Histórias e Casos de Sucesso de clientes Brasoftware

Manufatura/Engenharia | Serviços em Nuvem | Disponibilidade | Modern Work

Brasoftware apoia a Atvos em seu processo de migração e inovação

Uma das maiores empresas de bioenergia do Brasil, migra sua infraestrutura de tecnologia em projeto envolvendo tecnologias Citrix, Microsoft e VmWare.

Uma das maiores empresas de bioenergia do Brasil, a Atvos, possui mais de nove mil colaboradores, em nove unidades agroindustriais localizadas em quatro estados brasileiros, contou com o apoio da Brasoftware – um dos principais provedores de tecnologia do mercado - para a migração de sua infraestrutura e modernização de seus ambientes. O projeto que levou seis meses, e envolveu tecnologias de fabricantes como Citrix, VmWare e Microsoft, foi realizado sem interferência para os negócios da companhia e para cerca dos seus 2.500 mil colaboradores que possuem acesso à rede corporativa.

Um dos maiores desafios foi realizar o projeto dentro do período de entressafra da Atvos: “Fizemos as migrações num período curto, de forma que o nosso sistema e, consequentemente o faturamento, não fosse impactado. Para não afetar os negócios da empresa, conseguimos negociar internamente algumas janelas pontuais, de outubro do ano passado a abril desse ano. Esse trabalho, de natureza complexa, só foi possível pela transparência e sinergia do nosso time com o da Brasoftware, um parceiro de longa data, que nos ajudou desde a organização, até a análise de riscos desse projeto, bem como nas situações de emergência que surgiram no meio do caminho. Trabalhamos juntos com foco na solução. Tivemos zero impacto para o faturamento da empresa e ainda ganhamos em governança de todo o ambiente”, relata Juliano Moschen, gerente de Infraestrutura e Segurança de T.I na Atvos.

O data center da Atvos é todo virtualizado em cima de soluções VMware, como os workloads do Oracle, SAP, entre outros. Já as soluções Citrix é o principal meio utilizado para acesso aos sistemas, como a virtualização de desktops, aplicativos e acesso remoto. Toda a parte de produtividade da companhia está baseada no O365, com uso massivo do Teams, Outlook, Sharepoint, Planner e One Drive. Ao todo, foram mais de 700 equipes do Teams migradas, quase 30 portais de Sharepoint, cerca de 2 mil contas de e-mails e diversas habilitações do Azure AD Premium.

Todo o projeto foi desafiador, não apenas pelo prazo em que as migrações deveriam acontecer, mas também pela quantidade e disponibilidade de empresas envolvidas no processo: “Em cada etapa, tínhamos que contar com a estrutura dos players parceiros, como por exemplo, com a companhia de telecomunicação para a passagem de fibra ótica, o que demandou replanejamento e flexibilidade de todos os envolvidos. Sem dúvidas pelo fato da Brasoftware ser o maior e mais especializado parceiro Microsoft do pais, e também contar com times técnicos que conhecem o portfólio e as soluções Citrix e VMware, nos trouxeram conhecimentos técnicos bastante aprofundados e ajuda destes fabricantes para que pudéssemos mesmo com a complexidade do ambiente, executar toda a transição e modernização com total segurança e sem qualquer impacto no business da Atvos”, destaca Vitor Vogel, executivo de serviços da Brasoftware.

Agora a Atvos conta com um ambiente 100% independente, moderno e adequado para os novos desafios da empresa, que tem metas de crescimento bastante agressivas, frente as novas oportunidades que energias renováveis apresentam ao país.

Mídia e Entretenimento | Soluções de Design

Brasoftware apoia O2 Pós com soluções Autodesk voltadas para entretenimento e publicidade

3D Max, Maya, Flare e Flame são algumas das soluções adotados pela pós-produtora para finalizar seus filmes com mais inovação.

Criar cenas com personagens, objetos e dar movimentos realistas são alguns dos desafios da indústria audiovisual. Para produzir trabalhos magníficos como filmes, séries e comerciais de televisão com efeitos visuais avançados, a O2 Pós, empresa de pós-produções da O2 Filmes, implementou soluções Autodesk - entretenimento, como o 3DMAX, MAYA, FLARE e FLAME com a ajuda da Brsoftware, um dos mais tradicionais e especialistas parceiros Autodesk no pais.

A Brasoftware trabalha com a Autodesk desde os anos 90 e trabalha com todo o portfólio de soluções da Autodesk, desde a pré até a pós-venda, passando pelos serviços de consultoria: “Nós ajudamos nossos clientes com suporte, conexão com o fabricante e no uso de toda tecnologia contratada. Ajudamos empresas como a O2 Pós, a tirar dúvidas das soluções, bem como a direcionar a melhor aplicação de cada um dos recursos frente as necessidades de seus negócios”, afirma Guilherme Donati lider da parceria Autodesk na Brasoftware.

O 3D Max modela objetos e cenas 3D com ferramentas avançadas de modelagem; o Maya permite criar cenas com personagens, objetos e movimentos realistas. O Flame é um software de efeitos visuais que viabiliza a finalização e graduação de cor nas cenas; e o Flame, por sua vez, oferece ferramentas potentes de composição, efeitos visuais e finalização, por meio de um ambiente de criação integrado que permite uma composição mais rápida, gráficos avançados, correção de cor e muito mais.

Responsável pela pós-produção de diversos filmes, a O2 sempre usou esses recursos em sua rotina de trabalho para, por exemplo, criar cenários digitais inteiros do zero ou limpar e acrescentar elementos a uma cena já filmada. “O ganho é em praticidade, agilidade e confiabilidade ao usar softwares como esses. Essas soluções são de grande importância para o nosso trabalho. Antes, o flame por exemplo, era uma solução fechada, o que trazia limitações para quem trabalhava com essa ferramenta. Com a parceria com a Brasoftware conseguimos construir um plano de uso e inovação, alinhado com cenários comerciais plausíveis ao nosso negócio, que resultou em uma parceria muito mais estratégica para a nossa produtora”, comenta Thiago Corá, Lead Flame Artist e Supervisor de Efeitos da O2 Pós.

Adobe Sign | Serviços

Brasoftware implanta Adobe Sign na PK Advogados com salto de produtividade e redução de custos com assinatura eletrônica.

O projeto também reduziu riscos de extravio, danos e fraudes em documentos.

Com a pandemia, muitas empresas aceleraram o seu processo de transformação digital, e com a área do Direito não foi diferente. Há 20 anos, a MP 2.200-2, regulamentou a assinatura eletrônica no Brasil, mas várias companhias não haviam adotado esses recursos para agilizar os seus processos. O senso de urgência causado pela Covid-19, levou à PK Advogados, que atua no mercado de direito digital e empresarial, a adotar o Adobe Sign, com a Brasoftware, um dos principais provedores de tecnologia do mercado.

Desde o ano passado, o serviço de assinatura eletrônica Adobe Sign tem contribuído para a economia de tempo, com processos mais produtivos que os antigos fluxos de papéis. “Um documento que todos os nossos 50 associados precisavam assinar em pleno home-office se tornou ainda mais complexo, custoso e demorado, uma vez que o portador precisava levar um mesmo documento para 50 endereços diferentes. Isso significa que a empresa levava mais de duas semanas para obter todas as assinaturas necessárias. Com o Adobe Sign, conseguimos digitalizar a gestão desse fluxo, reduzindo esse tempo para horas”, comenta Hélio Moraes, sócio de consultoria empresarial da PK Advogados.

De acordo com a empresa, a diminuição de custos e a maior segurança gerada pelo projeto foram outros ganhos importantes: “um documento físico simples que recebe apenas duas assinaturas com necessidade de cartório e motoboy, por exemplo, custa em média R$ 130,00, contra um valor pelo menos sete vezes menor no digital. Além disso, os riscos no digital são praticamente nulos. O sistema eletrônico traz um rastreamento digital e há a possibilidade de armazenamento na nuvem”, pontua Moraes.

Erica Dal Bello da Brasoftware detalha que, além da segurança em comparação com a gestão e armazenamento de papéis, há também a facilidade do uso da ferramenta: “A implementação do Adobe Sign é fácil e intuitiva, e por isso, muito rápida. É possível integrar essa solução com outras plataformas que o cliente já usa, como por exemplo, o Teams, trazendo, além de agilidade, um controle centralizado e um processo 100% alinhado com as novas políticas de segurança de dados e privacidade, impostas pela LGPD”.

Com a ferramenta, também é possível identificar em qual estágio de aprovação o documento se encontra, apontando os possíveis gargalos e permitindo que as cobranças sejam direcionadas aos profissionais responsáveis.

Serviços de nuvem | Modern Work

Grupo SinAgro: trabalho híbrido com KeepTrue e a Brasoftware. Foi possível evitar deslocamentos desnecessários e aglomerações.

A companhia resolveu mesclar as modalidades presencial e a distância no escritório.

O Grupo SinAgro, especializado em distribuição de insumos agrícolas para o cerrado, adotou uma solução da KeepTrue, hub de startups focadas em automação e inteligência artificial, com a Brasoftware, uma das maiores integradoras de TI do país. Segundo a companhia, o crescimento do agronegócio impulsionou a ampliação das operações que atuam neste mercado, mas a empresa ainda precisa obedecer a um limite diário de pessoas no ambiente devido aos protocolos de distanciamento.

"O ecossistema do agronegócio nunca pode parar e, durante a pandemia da Covid-19, nossas demandas estavam em constante crescimento, assim como as novas contratações para atendê-las, reforçando a necessidade de crescimento do nosso quadro de funcionários”, conta Alisson Lima, diretor de recursos humanos do Grupo SinAgro.

Para trazer mais colaboradores ao seu escritório, localizado em Goiânia, o grupo adotou um modelo híbrido de trabalho, que mescla a modalidade presencial e a distância e apostou na SeatFree, uma ferramenta voltada para a gestão de postos de trabalho. A solução, que pode ser acessada via web por meio do Microsoft Teams ou via smartphone por meio do Android ou iOS, permite que o colaborador cheque as estações e as salas de reuniões disponíveis para agendar sua ida ao escritório de acordo com o dia e o horário desejado.

A aplicação também está conectada a sensores e a controladores equipados com Internet das Coisas (IoT) que ficam espalhados pelas dependências da empresa e têm como função coletar informações sobre a presença ou a ausência dos colaboradores em seus postos de trabalho, disponibilizando a visualização desses espaços em tempo real.Tudo é disponibilizado visualmente no Teams e os gestores podem acessar relatórios sobre os agendamentos e os comparecimentos de sua equipe.

A KeepTrue destaca que, por meio dessa tecnologia, é possível evitar deslocamentos desnecessários e aglomerações, eliminando os riscos de contágio entre os funcionários de uma mesma organização e, no futuro, servirá de apoio aos times que foram ampliados. "O modelo híbrido de trabalho deve permanecer mesmo com o fim da pandemia, pois muitas empresas entenderam que é possível adotar o home office em parte do tempo do profissional, reduzindo assim a infraestrutura das organizações”, prevê Carlos Kazuo Tomomitsu, CEO da KeepTrue.

Ao contrário de muitos setores que retraíram com a pandemia, o agronegócio seguiu sua expansão e, em 2020, o Produto Interno Bruto deste segmento fechou com alta recorde de 24,31%. Fundado em 2001, o Grupo SinAgro tem 665 colaboradores e atua nos segmentos de defensivos, fertilizantes, sementes e originação de grãos com presença nos estados de Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Goiás, Bahia, Minas Gerais, Tocantins e Pará. A empresa conta com 28 unidades de distribuição, quatro unidades de originação e comercialização de grãos, participação na Bioplanta, que produz fertilizantes foliares, além de uma área agrícola de 21 mil hectares destinados à produção de grãos.

Já a KeepTrue foi fundada em 2012 como uma companhia focada em soluções fiscais e, em 2016, foi vendida para a Avalara. No ano passado, voltou ao mercado como um hub de startups com foco em automação de processos e inteligência artificial com um investimento de R$ 3 milhões.

A Brasoftware, uma das maiores integradoras de TI do país, fechou o ano passado com um faturamento de R$ 1,9 bilhão, uma alta de 34% frente aos resultados de 2019. Com escritórios em São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Salvador, Porto Alegre e Brasília, trabalha com uma longa lista de fornecedores, incluindo Microsoft, Autodesk, Adobe, Citrix, Broadcom, Arcserve, Corel, ForcePoint, Kaspersky, McAfee, PaloAlto, Snow, Veeam, Veritas e VMware. Entre os clientes, estão nomes como Ache, Bradesco, Claro, EY, Grupo Votorantin, Kroton e Serasa Experian.

Serviços de nuvem | Modern Work | Manufatura

Vicunha Têxtil escolhe a Brasoftware para ajudá-la no processo de transformação digital do seu ambiente de trabalho.

Indústria apostou na plataforma colaborativa do M365, migrando quase 3 mil usuarios para a nuvem, o que otimizou os processos e integrou ainda mais seus colaboradores em vários países.

Buscando modernizar e agilizar os seus processos, a Vicunha Têxtil - uma das maiores indústrias têxteis do mundo, escolheu a Brasoftware - um dos principais provedores de tecnologia do mercado para realizar a migração para a plataforma de nuvem da Microsoft, o M365. O projeto que começou em 2019 contemplava não apenas a migração para a nuvem mas uma padronização, maior conectividade e produtividade para seus 2.700 usuarios.

Uma das maiores necessidades da Vicunha era integrar ainda mais os seus colaboradores que estão alocados em vários países: “Por ser uma empresa internacional, precisávamos de uma ferramenta colaborativa para os seus funcionários e que ajudasse no processo de inovação. Construímos então, um projeto com uso da plataforma Microsoft 365 e de todos os benefícios que ela poderia agregar” afirma Felipe Ribeiro, gerente de serviço da Brasoftware.

Para ajudar nessa transformação digital, o trabalho em equipe junto ao time da Microsoft foi essencial: “Preparamos os dois ambientes, fizemos a comunicação entre eles e contamos com o time da Microsoft colaborando junto a nós para que que o projeto fosse concluído dentro dos prazos estabelecidos, e com os mais altos níveis de governança e segurança”, afirma Alexandre Vilanova executivo de contas da Brasoftware.”

A adoção do M365 começou um pouco antes da pandemia e trouxe para a empresa um ambiente de trabalho moderno: “O objetivo principal era proporcionar uma experiência melhor para o usuário final, dando a eles maior autonomia de trabalho. A plataforma adotada agregou valor, não só para o time de TI mas para a instituição como um todo. Nos ajudou significativamente no home office dos colaboradores, com recursos como o Teams, compartilhamentos de arquivos e uso de comunidades. Do ponto de vista técnico, a plataforma de nuvem foi uma excelente escolha, uma vez que necessita de menos recursos como, por exemplo, capacidade de armazenamento nas maquinas locais dos nossos colaboradores, e, nos proporciona uma melhor gestão do ambiente. Buscamos fazer isso com menos impacto possivel ao usuário, e a Brasoftware conduziu muito bem o projeto com todo acompanhamento e know-how necessário para essa implementação” , comenta Janete Donio, Gerente Geral Corporativa da Vicunha Têxtil.

Durante o processo de adoção, a adaptação dos usuários ocorreu de forma rápida, uma vez que as ferramentas são bastante intuitivas. Além disso, para garantir que todos eles estivessem seguros quanto aos novos recursos que teriam com o M365, o time da Brasoftware Academy realizou uma série de treinamentos em português para os times do Brasil, e em espanhol para as equipes no Equador, Argentina, Peru, México e Colômbia. A jornada de transformação digital da Vicunha junto à Brasoftware continua. A indústria está explorando a infinidade de possibilidades que o M635 pode proporcionar, como por exemplo, o Power B.I, que pode trazer benefícios para as áreas de supply e recursos humanos e continuar levando a história desta empresa brasileira mais longe.

miniatura de imagem Tribunal de Contas Rondônia

Serviços de nuvem | Modern Work | Setor Público

Tribunal de Contas de Rondônia adota plataforma de produtividade e colaboração em nuvem com apoio da Brasoftware.

Plataforma Microsoft 365 foi a escolhida pela instituição após a realização de um estudo comparativo entre as soluções disponíveis no mercado.

Com o objetivo de maximizar a produtividade e a colaboração entre as suas áreas, o Tribunal de Contas de Rondônia, implantou o Office 365 da Microsoft. Ao todo 670 colaboradores da instituição estão usufruindo da iniciativa, que gerou, entre outros benefícios, mobilidade, maior produtividade, ampliação de segurança e uma consequente, redução de custos das atividades realizadas pela instituição.

A ideia de investir em uma plataforma de produtividade e colaboração surgiu com a pandemia e de acordo com os técnicos envolvidos no processo o home-office forçado, trouxe a necessidade em investir em tecnologia colaborativa. Nesse sentido, foi realizado teste de seis meses e estudo comparativo entre as soluções disponíveis no mercado, e chegou-se a conclusão de que o Office 365 era a solução mais aderente às necessidades do TCE-RO.

Com apoio da Brasoftware para execução, o projeto, que durou três meses para ser concluído foi dividido em duas principais fases: a primeira contemplou a análise do ambiente e a migração das contas de usuários que usavam a plataforma Zimbra. Já a segunda, incluiu uma série de workshops que foram essenciais para o entendimento e a adoção da solução. Com isso, os usuários internos do Tribunal e a equipe de T.I do órgão puderam entender melhor sobre o funcionamento de ferramentas como o One drive, Exchange, a plataforma Teams e outros recursos oferecidos pelo Microsoft 365.

“A chegada da pandemia acelerou o processo de transformação digital em diversas organizações. No caso desse cliente, já existia uma necessidade de olhar para soluções de colaboração para atender as necessidades de produtividade e segurança, de forma integrada. Empresas como a Microsoft disponibilizaram gratuitamente, por seis meses, o uso de suas plataformas, e isso foi essencial para que órgãos públicos pudessem entender como a inovação da nuvem é aderente a seus maiores desafios”, contextualiza Felipe Ribeiro, gerente de Serviços e Projetos da Brasoftware.

O Tribunal de contas de Rondônia é um cliente de longa data e, por meio de um processo licitatório a Brasoftware os ajudou a acelerar o projeto. “Sempre buscamos agregar valor para nossos clientes. No segmento público é ainda mais importante porque geramos consequentemente, impacto na sociedade e avançamos com a transformação digital e maior produtividade do segmento”, destaca Alexandre Vilanova, executivo comercial da Brasoftware.

De acordo com o Tribunal de Contas de Rondônia, os investimentos em tecnologia não devem parar por aí. “Depois dessa experiência em cloud, nosso objetivo é criar nos próximos meses uma infraestrutura as a service, objetivando o aumento de produtividade e segurança”, concluiu o Coordenador de Infraestrutura do órgão.

Serviços de nuvem | Acessibilidade

Diversidade e Inclusão : acessibilidade acelerada para deficientes auditivos com Brasoftware Vlibras e Teams.

A baixa inclusão de Deficientes Auditivos por parte das corporações é uma das causas da falta de estímulo na profissionalização dos surdos. Hoje no Brasil apenas 7% dessas pessoas tem curso superior completo, 15% o ensino médio, 46% o fundamental e mais de 32% não tem escolaridade alguma.

A tecnologia de assistência ao deficiente auditivo se faz cada vez mais necessária, principalmente em momentos como o que estamos vivendo onde grande parte das interações são remotas, digitais . Antes, com interações presenciais, o deficiente auditivo possuía outros sentidos para realizar o completo entendimento de um diálogo, por exemplo. Agora, as interações são feitas por plataformas eletrônicas de comunicação, o que restringe ainda mais o acesso e dificulta a comunicação de um deficiente auditivo, principalmente quando a comunicação é feita por texto ou áudio.

Diante desse panorama, é preciso que empresas e sociedade estejam preparadas para atender os deficientes auditivos em todas as circunstâncias. Com a inspiração neste contexto, e com foco em proporcionar e ampliar a inclusão e acessibilidade destas pessoas no mercado de trabalho, e partindo do conceito que o Teams sintetiza o novo modelo de plataforma de trabalho, uma solução que pudesse proporcionar uma melhor experiencia ao deficiente auditivo no Microsoft Teams poderia servir como um acelerador no processo de acessibilidade.

Foi então que a área de Inovação da Brasoftware, em parceria com a Microsoft Brasil, Ministério da Economia e Universidade da Paraíba, criou o Brasoftware VLibras for Teams , um conjunto de ferramentas computacionais de código aberto, que traduz conteúdo (texto, áudio e vídeo) para a Língua Brasileira de Sinais - LIBRAS, tornando computadores, celulares e plataformas Web acessíveis a pessoas com deficiência auditiva, e que é disponibilizado pelo governo brasileiro agora compatível com Teams.

Qualquer palavra ou frase digitada em um chat, canal ou equipe do Teams pode ser traduzida instantaneamente pelo app vLibras para a língua Libras através de um avatar - que pode ser escolhido pelo usuário, assim como a velocidade dos gestos.

Este plugin é disponibilizado por meio da plataforma Github, no conceito “App Template” e com o procedimento de instalação, qualquer administrador de TI ou usuário poderá instalar o vLibras for Teams em sua organização.

O projeto foi concebido dentro das nossas diretrizes e investimentos em D&I, e por tal motivo seu acesso e distribuição é 100% gratuita.

miniatura de imagem Jonas Biger Arquitetura

Engenharia e Arquitetura | Projetos/BIM | Infraestrutura Civil

Brasoftware auxilia a Jonas Birger a redesenhar seu processo de gestão de projetos com BIM.

Plataforma possibilitou total integração de informações entre as áreas, em tempo real. Com a solução implantada, foi possível otimizar em 30% o tempo das equipes dedicado à gestão de projetos

Com o objetivo de simplificar, otimizar e garantir ainda mais integração interna de informações e projetos, o Jonas Birger, escritório fundado em 1983 e que atua na elaboração de projetos de edifícios direcionados à indústria imobiliária e aos usuários finais, além de desenhos urbanos como hospitais, faculdades, hotéis, shopping centers e obras especiais, buscou junto à Brasoftware, um dos principais provedores de tecnologia do mercado brasileiro, uma solução para redesenhar toda a plataforma de produção e gestão de projetos da empresa.

Para atender a essa necessidade, a Brasoftware sugeriu a implementação do BIM (Building Information Modeling), uma ferramenta que traz um novo conceito quando se trata de projetos para construções e que junto ao Revit, uma solução da Autodesk para arquitetura, urbanismo, engenharia e design utilizada pelo escritório desde o projeto conceitual, a visualização, a análise até a fabricação e a construção, garantem maior precisão e qualidade.

Diferente do desenho usual em 2D, uma mera representação planificada do que será construído, a modelagem com o conceito BIM trabalha com modelos 3D mais fáceis de assimilar e mais fiéis ao produto final. Numa comparação simples, seria como abandonar a ideia de fazer o planejamento desenhando mapas e plantas e trabalhar diretamente com maquetes.

Visão integrada e participação de áreas distintas na gestão de projetos

Após quase uma década de pesquisas e investimentos em modernização em diversas plataformas, o escritório ainda buscava por inovação para conseguir acompanhar as novas demandas de seus clientes e sobretudo, continuar elevando a qualidade de seus projetos. As ferramentas disponíveis no mercado apresentavam a mesma deficiência: a impossibilidade de integração e o cruzamento de dados de forma automatizada.

Diferentemente das demais, a solução apresentada pela Brasoftware trouxe a possibilidade de integrar com nossas soluções da Autodesk, a gestão dos projetos e ainda dar visibilidade às áreas financeira e jurídica. “Além das informações técnicas, precisávamos incluir no processo uma visão financeira e jurídica detalhada sobre investimentos, legislações e previsões. Esses pontos foram fundamentais para o desenvolvimento de uma solução customizada”, ressalta Thaís Cortellazzi, Gerente de Planejamento da Jonas Birger Arquitetura.

Com a estrutura implantada em toda a organização, a Jonas Birger conseguiu redesenhar seu processo interno de Gestão de Projetos, integrando todos os fluxos existentes em um workflow desenhado especialmente para a empresa. Além disso, foram ministrados treinamentos e workshops para garantir a todos os colaboradores do escritório todo potencial da nova solução.

Projeto trouxe redução de 30% do tempo investimento em gestão de projetos

A plataforma é mais intuitiva, prática, e garante mais eficiência à gestão dos projetos da Jonas Birger, por meio do acompanhamento das equipes em cada projeto. Além disso, possibilita aumento de produtividade e eficiência no acompanhamento dos projetos sendo acessível também via dispositivos móveis, afirma Guilherme Donati Executivo de Soluções Autodesk – BIM na Brasoftware.

Arquitetos, engenheiros, construtores e demais profissionais que participam de um projeto, podem extrair informações de acordo com suas necessidades para tomarem decisões mais assertivas. Sem contar que toda e qualquer alteração que os profissionais fizerem, será processada em tempo real e atualizada.

“Temos uma forte cultura de melhoria contínua, buscando sempre resultados qualitativos, que vão desde as equipes operacionais até a liderança. A Brasoftware nos auxiliou a atingir esse nível de excelência, de uma forma confiável e transparente. Com essa implementação foi possível reduzir em 30% o tempo dedicado ao fluxo de projetos e trazer muito mais inovação as nossas entregas”, finaliza Lucas Damasceno, Arquiteto Gerente de Projetos BIM da Jonas Birger Arquitetura.

Serviços de nuvem | Setor Público | Modern Work

Brasoftware auxilia a Agência Nacional de Transportes Terrestres a migrar gestão de equipes para o ambiente digital.

Projeto permitiu que a ANTT otimizasse o tempo gasto com reuniões e simplificasse o processo de comunicação interna.

A Brasoftware, um dos principais provedores de tecnologia do mercado brasileiro, acaba de possibilitar que a Agência Nacional de Transportes Terrestres, um órgão ligado ao Governo Federal, com mais de 10 regionais espalhadas pelo país e que tem por finalidade regular, supervisionar e fiscalizar as atividades de infraestrutura de transportes, otimize a gestão do trabalho em equipe e simplifique a estrutura tecnológica de comunicação interna em todos os seus níveis.

Parceiros desde 2017, quando a Brasoftware implementou o Office 365 para os mais de 1.800 funcionários da ANTT, a companhia foi escolhida agora novamente com a missão de apresentar uma solução que atendesse aos requisitos necessários e trouxesse um ganho de produtividade e tempo para a organização. Para atender a essa necessidade, a plataforma sugerida pela Brasoftware foi o Microsoft Teams, uma plataforma unificada de comunicação e colaboração que combina bate-papo, videoconferências, armazenamento de arquivos e integração de aplicativos no local de trabalho. Como a organização já se utilizava do Office 365, a tecnologia Teams só iria expandir e aumentar ainda mais as possibilidades e funcionalidades das ferramentas.

Campanha interna de divulgação e treinamentos foram fundamentais para o sucesso da adesão

Após a instalação do Microsoft Teams em todas as esferas e localidades da organização, houve também uma campanha de conscientização e divulgação da nova ferramenta para todos os colaboradores. A campanha, realizada pela área de Comunicação e RH da ANTT, também foi responsável por informar sobre os treinamentos ministrados pela equipe da Brasoftware.

Hoje, a ANTT realiza 90% de suas reuniões de forma virtual, através do Microsoft Teams. Além disso, todos os níveis hierárquicos fazem uso da solução, realizando desde reuniões de diretoria, gestão de equipes, feedbacks, até mesmo confraternizações e celebrações.

De acordo com Fabio Souza, Gerente de Vendas de Soluções da Brasoftware, “O projeto foi fundamental para o dar mais ferramentais e permitir uma forma de trabalho mais assertiva ao usuário final do setor público, aumentando a produtividade e eficiência no dia a dia do trabalho.”

Solução trouxe resultados positivos para a comunicação interna e externa da organização

Além dos benefícios na comunicação interna, a ferramenta trouxe outras vantagens que não eram esperadas. Por se tratar de um órgão governamental, são realizadas inúmeras inteirações com a sociedade civil, como audiências públicas e comissões.

Com o Microsoft Teams, a comunicação com a sociedade passou a ser feita também de forma virtual, algo ainda mais essencial durante esse momento de pandemia. Dessa forma, a gestão e compartilhamento de informações com o público foi fundamental para manter as atividades fluindo e aumentar a produtividade da agência.

Para Uendel da Silva Tavares, Gerente de Infraestrutura Tecnológica da ANTT, “O ponto principal desse projeto foi a disponibilização de uma ferramenta integrada que, além de compartilhar informações e facilitar a comunicação entre colaboradores, aumentou a produtividade dos servidores de uma forma integrada e de fácil compreensão”, conclui o executivo.

De acordo com George Lacerda, Gerente de Serviços da Brasoftware, “Como a implementação do projeto ocorreu antes da pandemia, a ANTT já estava na vanguarda para lidar com essa crise, estando preparada para se adaptar à nova realidade e continuando a entregar um serviço de qualidade e excelência para os contribuintes.”

miniatura de imagem Escola Panamericana da Bahia

Serviços de nuvem | Educação | Adobe Sign

Brasoftware implementa hiperdigitalização em processos da Escola Pan-Americana da Bahia.

Projeto permitiu que a instituição reduzisse em 90% o tempo gasto para aprovação de um contrato.

Com o objetivo de simplificar, otimizar e garantir ainda mais transparência à gestão dos contratos que realiza, a Escola Pan-americana da Bahia, instituição sem fins lucrativos formada por uma associação de pais, que oferece educação internacional para crianças de outras nacionalidades e brasileiras, buscou junto à Brasoftware, um dos principais provedores de tecnologia do mercado, uma solução para auxiliar o processo de hiperdigitalização de seus processos de gestão contratual.

Para atender a essa necessidade, a Brasoftware implementou o Adobe Sign, que permite a clientes e colaboradores enviar e assinar documentos eletronicamente com facilidade, a partir de qualquer dispositivo, navegador ou aplicativo, além de cumprir os requisitos rigorosos estabelecidos pelas regulamentações internacionais.

De acordo com Santiago Santarém, diretor de TI da Escola, depois de algumas sondagens no mercado, a solução apresentada pela Brasoftware se destacou pela funcionalidade de envio em massa e também pela possibilidade de expansão do sistema. "A assinatura de um contrato levava cerca de 30 dias, e com a nova ferramenta esse prazo caiu para 3 dias, uma redução de 90% no tempo de aprovação. Para um negócio que atende mais de 600 alunos e trabalha com diferentes modelos de contratos como matrículas, termos de consentimento de uso de imagens e processos internos de RH e compras, essa redução de tempo gera também uma diminuição de custos operacionais”, destaca.

Otimização de processos aumenta ainda mais a segurança da informação

A Escola Pan-americana é um exemplo para diversos segmentos ao colocar a instituição na vanguarda tecnológica a partir de uma solução que beneficiou diferentes níveis da entidade. “Está nas mãos dos gestores promover a inovação em suas organizações, uma vez que as tecnologias para isso já estão ao nosso alcance. Vimos esse importante movimento na Escola e buscamos atendê-los em seus mais importantes desafios de processos”, conta Patricia Carvalho Guedes, Executiva de Contas da Brasoftware.

Com a hiperdigitalização a segurança da informação, um fator essencial para a preservação de dados dos alunos, fica ainda mais respaldada, uma vez que apenas os usuários destinatários têm acesso ao contrato, evitando extravios e perda de informações.

O diretor da Escola Pan-americana destaca que, além de agregar em segurança da informação, o Adobe Sign trouxe mais transparência ao processo de gestão contratual. Com o sistema é possível identificar o estágio de aprovação do contrato, apontando os possíveis gargalos e permitindo que as cobranças sejam direcionadas aos responsáveis. “Atrelado a tudo isso, se considerarmos o momento de pandemia que estamos vivendo, também há um ganho importante em termos de saúde, já que evitamos o manuseio físico de papeis", finaliza o executivo.

A digitalização também trouxe outras economias para a Escola incluindo a redução de custos com insumos e materiais como papel, impressoras e logística de envios.

Serviços de nuvem | Modern Work | Adobe Sign

Brasoftware e Grupo Bandeirantes firmam parceria de hiperdigitalização do processo de gestão contratual durante a pandemia.

Projeto permitiu que a companhia reduzisse o tempo gasto com todas as etapas necessárias até a aprovação de um contrato.

Com o objetivo de simplificar, otimizar e garantir ainda mais transparência à gestão dos contratos que realiza, o Grupo Bandeirantes, um dos maiores Conglomerados de Mídia do País, com mais de 80 anos de história, buscou junto à Brasoftware, um dos principais provedores de tecnologia do mercado brasileiro, uma solução para auxiliar o processo de hiperdigitalização dos processos de negócio do grupo, entre eles o de gestão contratual.

Para atender a essa necessidade, a solução sugerida pela Brasoftware foi o Adobe Sign, uma solução que permite que clientes e colaboradores possam enviar e assinar documentos eletronicamente com facilidade, a partir de qualquer dispositivo, navegador ou aplicativo, além de cumprir os requisitos rigorosos estabelecidos na regulamentação eIDAS da EU.

De acordo com Alexander Savioli Biltoveni, Gerente de TI do Grupo Bandeirantes, “focando no cenário da Covid-19, precisávamos trazer esta experiência para o nosso mundo administrativo, onde o papel, o carimbo e a presença do profissional já não fazia tanto sentindo, pois, a saúde e o bem-estar dos colaboradores estavam acima de todas estas questões. Nesse ponto, o Adobe Sign se mostrou a ferramenta ideal para conseguirmos atender a esta demanda, seja ela jurídica, financeira ou de RH”.

Com o projeto, que foi implantado inicialmente nas áreas de recursos humanos e no departamento jurídico, a Bandeirantes conseguiu redesenhar seu processo interno de gestão de contratos, integrando o Adobe Sign a um fluxo desenhado especialmente para a empresa, garantindo acesso seguro aos colaboradores e as demais partes dos contratos.

“Com essa iniciativa, criamos a possibilidade de um RH móvel, sem pilhas de processos e papeis a serem conferidos. Os profissionais puderam realizar suas atividades em segurança, num sistema de home office, com ganhos inestimáveis aos seus processos”, complementa o executivo.

De acordo com Alan Lima, Executivo de Produtos da Brasoftware, a Bandeirantes é um exemplo de cliente ideal, com um grande desafio de negócio que permeia diferentes áreas da organização e um player visionário, que investiu em uma solução inovadora afim de colocar a empresa na vanguarda tecnológica. “É necessário que mais organizações assumam a responsabilidade de promover a inovação, uma vez que as tecnologias para isso já estão ao nosso alcance”.

Após a implementação da ferramenta, o tempo necessário para assinatura de um contrato, desde a criação até a coleta das últimas assinaturas, caiu cerca de 70%. Além disso, a segurança da informação, especialmente os dados confidenciais dos colaboradores, ficou ainda mais respaldada, uma vez que apenas os usuários destinatários terão acesso as informações contidas no contrato, evitando extravios e perda de informações.

Serviços de nuvem | Modern Work | Finanças

Brasoftware moderniza parque tecnológico do Banpará com adoção de soluções do MS Office 365.

O Banpará (Banco do Estado do Pará), contou com o auxílio da Brasoftware para aprimorar seus processos e avançar no campo digital por meio da melhoria dos parâmetros de segurança cibernética, atualização e ampliação da escalabilidade das caixas de correios eletrônicos e a implementação de soluções para a utilização racional dos recursos de TI. O banco, que é uma sociedade de economia mista com 60 anos de história e com foco no desenvolvimento econômico e social, migrou cerca de 3 mil usuários para o Microsoft Office 365.

“Uma das nossas dificuldades era encontrar uma plataforma que atendesse à crescente demanda de repositório de alguns arquivos digitais. Além de tudo, necessitávamos de um ambiente que possibilitasse a integração e o fortalecimento da comunicação institucional do Banpará. E foi com esses objetivos traçados e o direcionamento da Brasoftware que chegamos ao Office 365 como a plataforma ideal para nossa primeira experiência com nuvem”, contou Bruno Pinto Batista, gerente de infraestrutura do Banpará.

O primeiro passo para colocar em prática o projeto foi realizar uma análise do ambiente digital da instituição para avaliação e melhor compreensão do perfil de usuários e como poderia ser feita a migração, com as melhores soluções. O projeto foi implementado durante a pandemia da Covid-19, elevando ainda mais a complexidade da instalação. Com o ambiente pronto, iniciou-se a migração, integrando todos os 3 mil usuários impactados. Além da implementação, foram realizados treinamentos para a equipe técnica administrativa. “Executamos workshops para todo o time, demonstrando os benefícios e recursos disponíveis no Banpará”, conclui Felipe Moreira Ribeiro, Executivo de Serviços da Brasoftware.

Após a migração, o Banpará passou a ter acesso às novas ferramentas de produtividade e colaboração, otimizando os processos e ajudando os seus usuários a colaborarem com maior eficiência. “Um dos objetivos do Banpará era disponibilizar um aumento significativo dos mailboxes dos usuários, além de centralizar os seus arquivos no SharePoint online e garantir uma rotina de trabalho eficiente mesmo de forma remota durante a pandemia, ” comenta Batista. Segundo o gerente de infraestrutura de TI, com a migração as reuniões de equipe e comitês institucionais mantiveram suas atividades a todo o vapor, alcançando novos referências de produtividade, utilizando a ferramenta Microsoft Teams.

De acordo com Alexandre Villanova, executivo de contas da Brasoftware, a jornada de desenvolvimento do projeto foi longa, mas acompanhou o processo de evolução do Banpará. “A instituição apostou na inovação e com isso, alcançou uma posição de referência não só durante a pandemia, mas também na região norte”, conclui Alexandre.

Serviços de nuvem | SA/SAM | Manufatura

Brasoftware oferece solução de gestão em nuvens hibridas e ajuda clientes a otimizarem custos.

Em parceria com a VMware, plataforma proporciona um novo conceito de gerenciamento e garantia de redução com gastos em nuvem.

Com o objetivo de ajudar seus clientes na gestão e na otimização de custos de ambientes tecnológicos cada vez mais complexos, a Brasoftware, um dos principais provedores de tecnologia do mercado brasileiro, criou uma oferta de serviço baseada na ferramenta CloudHealth da Vmware, que oferece às empresas a capacidade de otimizar e gerir efetivamente seus ambientes multi clouds para impulsionar a tomada de decisões e o crescimento de suas infraestruturas de maneira efetiva e inteligente.

A ferramenta coleta e consolida dados de utilização de nuvem, incluindo inúmeras plataformas de nuvem públicas como Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure e Google Cloud Platform (GCP), além de plataformas de nuvem privadas como Vmware vSphere, Microsoft Hyper-v ou Linux. Além disso, a solução pode prever quanto cada projeto realmente custará na nuvem, qual a previsão de consumo no fim do mês, quarter ou ano, trazer uma visão de budget x Consumo real e também uma analise de serviços que mais custam em nuvem.

De acordo com Arthur Homma, executivo de Produtos na Brasoftware “As utilizações de infraestruturas na nuvem ajudam a minimizar diversas despesas e cuidados com a segurança da informação. A partir do momento que nossos clientes migram, a necessidade de uma gestão das nuvens utilizadas se faz necessária. Com esta nossa nova oferta, que inclui a ferramenta CloudHealth, esses custos são reduzidos, além de trazerem muito mais segurança, visibilidade e uma gestão apurada”, comenta o executivo. Outro ponto que Arthur destaca é a possibilidade de gerenciar mais de 50 mil máquinas e usuários na ponta do dedo, identificando gargalos, desperdícios e infraestruturas ativas e não utilizadas.

Além disso, a soluççao consegue apoiar o cliente com sua migração para a nuvem através do Migration Assessment. Esse recurso mostra ao usuário quanto exatamente custará sua solução em nuvem, em cada uma das Clouds Públicas (AWS, GCP, Azure e agora Oracle Cloud) considerando cada modelo de contratação (reserva de instância ou sob demanda) e apresentando uma referencia de valor X consumo X nuvem.

A oferta é tão efetiva e com garantia de retorno sob o investimento que fez com que uma das maiores empresas de bebidas do mundo, após um processo intenso e que envolvia uma infraestrutura bastante complexa e ampla, escolhesse junto a Brasoftware a utilização da solução. Os primeiros resultados já indicaram o grande potencial que a ferramenta viria a trazer: só no primeiro mês, a plataforma trouxe uma redução de custos de mais de R$250 mil, o que reflete em uma economia ano na casa de mais de 15% com os custos em nuvem.

“Para nós da Brasoftware, o maior sinal de confiança e satisfação do cliente é a renovação e a expansão da utilização da nossa solução, especialmente quando uma plataforma corrente é oferecida, sem custo, e o cliente ainda assim prefere a nossa solução. Além disso, o relacionamento e a confiança em nosso trabalho deram origem a uma parceria que permite uma operação muito mais eficiente e infinitamente mais econômica.”, conclui Homma.

Serviços de nuvem | Manufatura/Engenharia | Mídias/Serviços

Brasoftware desenvolve projeto para Odebrecht Engenharia com Dynamics 365 que garante visão unificada de clientes da companhia.

Projeto ajudará a companhia a reduzir casos de inadimplência, custos com processos e aumentar o número de contratos fechados.

Com o objetivo de simplificar, otimizar e garantir ainda mais transparência e inteligência à gestão dos relacionamentos com seus clientes, a OEC - Odebrecht Engenharia & Construção, um dos maiores Grupos Empresariais do País, contratou a Brasoftware, um dos principais provedores de tecnologia do mercado brasileiro, para a adoção de uma solução que permitisse ter uma visão unificada de seus clientes, por diferentes áreas da empresa.

Com a média de valores contratuais muito alta, o ramo da construção civil não está imune a inadimplência, que aciona o departamento jurídico para a cobrança dessas pendências financeiras através de processos jurídicos. Esse processo, chamado contencioso cível, é caro e trabalhoso, além de perdurar por muitos anos na Justiça. Entretanto, não é incomum que clientes que tenham pendências financeiras com a empresa voltem a fazer negócios, solicitando orçamentos, assinando contratos e iniciando uma nova relação comercial.

Diante desse cenário, a OEC identificou a necessidade de adotar uma solução que permitisse integrar as informações do setor que faz a gestão dos “Negócios não operacionais”, responsável pelos processos de contencioso, com os dados colhidos pela equipe de vendas, que está na linha de frente das negociações com os clientes. Para atender a essa necessidade, a Brasoftware estruturou um projeto utilizando o Dynamics 365 for Sales, um sistema de CRM que permite às empresas unificar suas atividades diárias e dados em uma interface comum, segura e interativa.

Através dessa ferramenta, foi possível realizar o cruzamento de dados entre as equipes e garantir um maior aproveitamento e aprimoramento nas relações com clientes e fornecedores. Com as informações geradas, é possível identificar se vale a pena levar o processo para o litígio ou se os valores podem ser renegociados ou mesmo abatidos, frente aos novos projetos que estão sendo cotados. Além disso, com o cruzamento dessas informações, o número clientes inadimplentes tende a cair significativamente e, por consequência, o número de processos da área de contencioso, gerando, assim, uma economia relacionada à custos processuais e um aumento na receita da companhia, que tende a ter um maior número de contratos fechados. A sinergia com o time de TI do Sesc Manaus foi essencial para o sucesso dessa implantação”, detalha Felipe Ribeiro, Executivo de Serviços da Brasoftware.

De acordo com Alessandro Rodrigo Santana Coelho, líder de Anaytics e Digital na OEC, “Na primeira fase do projeto, focamos em realizar a gestão dos nossos negócios não operacionais, que abrangem obras paralisadas ou encerradas com algum tipo de processo contencioso em aberto, utilizando a solução Dynamics para centralizar todo o processo de follow-up, controle de atividades e documentos relacionados a esses casos.” Dessa forma, a ferramenta tornasse um banco de dados, com registros claros e completos, permitindo a organização e o armazenamento adequado de documentos de maneira eficiente, segura e inteligente, possibilitando a localização rápida, proporcionando um melhor fluxo de trabalho para todos, além de facilitar o acompanhamento de processos.

O processo de instalação da solução foi iniciado no começo do ano e englobou treinamentos para as equipes jurídicas e de vendas. Em operação desde julho, o projeto tende a ser ampliado nos próximos meses, aumentando não só a gestão do contencioso, que trará dados financeiros sobre o custo dos processos, mas também incluindo a implementação do CRM que garantirá maior integração com as demais áreas (de venda) da empresa, permitindo uma visão 360° da gestão do relacionamento com o cliente.

“Esse projeto feito em parceria com a Brasoftware está nos ajudando muito no processo de modernização e visão integrada dos nossos clientes – algo que garantirá maior assertividade e otimização de custos importantes”, complementa Alessandro.

Serviços de nuvem | Disponibilidade | Setor Público

Brasoftware ajuda SESC Manaus a modernizar seu sistema de armazenamento de dados em nuvem.

Solução Arcserve UDP permitiu à empresa realizar o armazenamento de backup espelhado em nuvem, uma tecnologia ainda pouco adotada na região norte do país.

O SESC Manaus, instituição com papel fundamental no desenvolvimento social do Estado, nas áreas de Saúde, Cultura, Educação, Lazer e Assistência da Capital, acaba de conquistar um avanço tecnológico importante. Com a ajuda da Brasoftware, uma das mais tradicionais provedoras de tecnologia do mercado, a instituição adotou a solução Arcserve UDP para a realização de armazenamento e proteção de dados em nuvem.

De acordo com o Sesc, um dos desafios do projeto estava ligado a conexão com a internet, um ponto ainda desafiante na região norte do país. Embora a infraestrutura de rede tenha crescido bastante nos últimos anos nessa região, a conexão com internet ainda apresenta uma necessidade de melhoria. Os cabeamentos de fibra são feitos, muitas vezes, através dos rios e afluentes da região, levando a conexão para os municípios do interior. Em um cenário como esse, o armazenamento de dados via nuvem poderia ser um caminho arriscado.

Para atender a necessidade desse cliente, que até então mantinha seus dados “in house”, dentro de servidores domésticos, que geram custos de manutenção e depreciação dos equipamentos, a solução escolhida foi o Arcserve UDP, uma plataforma que combina tecnologias de recuperação de desastres, backup, replicação e deduplicação global real, em uma solução unificada que oferece toda a proteção de dados em nuvem, expandindo ou reduzindo o tamanho de armanezamento, conforme a necessidade do cliente.

“A pandemia acabou trazendo um desafio extra para esse projeto, pois na licitação, um dos requisitos era que a implementação fosse feita de forma presencial. Mas diante do cenário, realizamos, de maneira inédita, todo o mapeamento do ambiente interno e da infraestrutura de hardware e software desse cliente de forma remota. ”, afirma Alexandre Vilanova, Executivo de Contas da Brasoftware. “Além disso, tivemos um cuidado redobrado para garantir que a operação do Sesc Manaus continuasse funcionando normalmente, com a mesma segurança da informação. A sinergia com o time de TI do Sesc Manaus foi essencial para o sucesso dessa implantação”, detalha Felipe Ribeiro, Executivo de Serviços da Brasoftware.

Em três meses, o projeto foi concluído e, ao todo, foram migrados cerca de 1 terabyte de dados, sem qualquer prejuízo do projeto original. De acordo com Wescley Rabelo, Gerente de Tecnologia da Informação e Comunicação do SESC Manaus, a instituição já estuda ampliar o projeto, considerando 5 terabytes de backup em nuvem. “O segredo do sucesso desse projeto foi o forte alinhamento que estabelecemos entre o nosso time e o da Brasoftware. A plataforma adotada agregou valor, não só para o time de TI mas para a Instituição como um todo”, finaliza o executivo.

Serviços de nuvem | Manufatura/Engenharia

Brasoftware ajuda A Geradora em seu processo de inovação.

Adoção da plataforma Dynamics 365 permitiu à empresa de locação de equipamentos ter uma visão ampla e analítica dos seus processos comerciais e de marketing.

A Brasoftware, uma das mais tradicionais provedoras de tecnologia do mercado, acaba de auxiliar A Geradora, empresa que atua na locação de equipamentos e com foco nos segmentos de infraestrutura, Construção Civil, Eventos, Indústria, Óleo e Gás, Mineração e Agronegócio em seu processo de transformação digital, com a implementação da plataforma Dynamics 365, da Microsoft.

Parceira de anos, a Brasoftware ofereceu uma consultoria estratégica e foi a responsável por auxiliá-lo nos primeiros passos do projeto que levou um ano para ser concluído, levando a companhia de um processo sistemático e manual para um ambiente digital, com uma solução de CRM 100% aderente as novas necessidades do mercado.

“O papel da Brasoftware nessa migração foi o de apresentar a solução, todo o seu potencial e como a plataforma poderia ajudar as áreas de negócios da A Geradora a resolver algumas adversidades que vinham enfrentando bem como elevar o nível de produtividade dos seus funcionários, já que algumas frentes de trabalho poderiam ser otimizadas”, explica Roberta Jezler, Gerente da Regional Nordeste da Brasoftware. Além disso, a companhia também atuou oferecendo suporte para as questões ligadas aos modelos de licenciamento, bem como, na realização de workshops para que os funcionários se familiarizassem com a solução.

Outro ponto importante identificado pela Brasoftware nessa transição foi a integração natural das soluções Microsoft já utilizadas pelo cliente ao Dynamics, trazendo grande fluidez nos processos, praticidade no dia-a-dia dos colaboradores e alto índice de aceitabilidade da solução em conjunto com as atividades cotidianas.

“Nosso maior desafio nesse processo foi, após a implantação da solução em grande escala, criar uma conexão entre nossas 15 filiais, levando em conta todas as suas particularidades. Em pouco tempo, notamos que a adoção do Dynamics 365 integrou muito bem as áreas da empresa e melhorou nosso trabalho em questões sistêmicas e processuais”, comenta Felipe Reis, Gerente da TI d’A Geradora.

De acordo com Reis, a adesão gerou uma maior autonomia para companhia. “Nosso processo de venda e locação não é igual a venda feita em varejo. É um processo contínuo e mais complexo, pois envolve um trabalho de pós-venda. Com a plataforma Dynamics 365, passamos a ter uma visão mais ampla dos nossos pontos fortes, remediar os pontos que precisavam de mais atenção e mapear oportunidades de venda e ações de marketing”, conclui Reis.

Serviços de nuvem | Setor Público

Brasoftware moderniza parque tecnológico do MPRJ com adoção de soluções do Office 365.

A entidade migrou 7.5 mil usuários para plataforma em nuvem, inovando em serviços e colaboração.

Visando aprimorar seus processos e avançar no campo digital por meio da melhora dos parâmetros de segurança cibernética, atualização e ampliação da escalabilidade das caixas de correios eletrônicos e implementação de soluções que permitiriam a utilização racional dos recursos de TI, o Ministério Público do Rio de Janeiro (MPRJ), instituição responsável por atuar nas áreas de cidadania, direitos do consumidor, direitos humanos, execução penal, proteção ao idoso e pessoas portadoras de necessidades especiais, entre outros, contou com o auxílio da Brasoftware para migrar cerca de 7.5 mil usuários para o Office 365.

“Uma das nossas dificuldades era encontrar uma plataforma que atendesse à nossa crescente demanda de repositório de alguns arquivos digitais. Além de tudo, necessitávamos de um ambiente que possibilitasse a integração e o fortalecimento da comunicação institucional do MPRJ. E foi com esses objetivos traçados e direcionamento da Brasoftware que chegamos ao Office 365 como a plataforma ideal para nossa primeira experiência com nuvem”, contou Sandro Nunes, Diretor de Tecnologia da Informação da Secretaria de Tecnologia da Informação e Comunicação do órgão.

O primeiro passo para colocar em prática o projeto foi realizar uma análise do ambiente digital do cliente para avaliação e melhor compreensão do perfil de usuários e como poderia ser feita a possível migração, analisando as melhores soluções. Compreendido os perfis, a primeira etapa do projeto de migração foi uma adequação do ambiente do MPRJ para que estivesse 100% compatível com o Exchange Online 365. Com o ambiente pronto, iniciou-se o processo de migração, integrando todos os 7.5 mil usuários impactados.

Após a migração, o MPRJ passou a ter acesso as novas ferramentas de produtividade e colaboração, otimizando os processos e ajudando os seus usuários a colaborarem com maior eficiência. “Um dos objetivos do MPRJ era disponibilizar um aumento significativo dos mailboxes dos usuários, que inicialmente era de 5GB e passou para 100GB. Além de migrar e centralizar os seus arquivos no SharePoint online, para uma maior produtividade e colaboração entre as equipes”, comenta Rafael Freitas e Gustavo Moraes, Executivo de Soluções Microsoft e Executivo de Serviços e Projetos, respectivamente, da Brasoftware. Para os especialistas, o maior desafio do projeto foi desmistificar a nuvem como uma solução ideal para os desafios que o MPRJ vinha enfrentado – uma vez que era o primeiro contato da entidade com essa plataforma tecnológica. “O órgão não tem mais a necessidade de manter esses serviços em seu datacenter, e isso foi uma quebra de paradigma para eles, pois ainda havia dúvidas se a mudança para o Office 365 supriria todas as necessidades e perfis dos usuários a médio e longo prazo”, afirmam.

Além da implementação, foram realizados treinamentos de 40 horas para equipe técnica administrativa. “Executamos também, workshops nos diversos CRAAIS distribuídos pelo Estado do Rio de Janeiro, para demonstrar todos os benefícios e recursos disponíveis da solução no MPRJ”, concluiu Rafael e Gustavo da Brasoftware.

Engenharia | Adobe Sign

Queiroz Galvão adota Adobe Sign com Brasoftware.

Com a solução, processo de assinatura de contratos reduziu de 30 para três dias.

O Grupo Queiroz Galvão, conglomerado industrial com sede no Rio de Janeiro, adotou a solução Adobe Sign com a Brasoftware, uma das maiores integradoras de tecnologia do país, para digitalizar seu processo interno de gestão de contratos.

Com a ferramenta, clientes e colaboradores podem enviar e assinar documentos a partir de qualquer dispositivo, navegador ou aplicativo, além de cumprir os requisitos estabelecidos na eIDAS, regulamento da União Europeia referente ao assunto.

Segundo a empresa, depois de algumas sondagens no mercado, o fornecedor foi escolhido por conta do produto garantir compatibilidade com outros softwares, o que futuramente seria um diferencial importante para companhia.

O projeto foi implantado em toda a organização e o Adobe Sign foi integrado a um Workflow desenhado para a Queiroz Galvão, com identidade visual e fluxos intuitivos. Segundo a integradora, a ferramenta garante o acesso seguro a fornecedores, clientes e às demais partes dos contratos.

Antes da implementação, o processo de assinatura de um contrato, desde a criação até a coleta das últimas assinaturas, levava em torno de 30 dias. Com a nova solução, esse prazo caiu para 3 dias, uma redução de 90% no tempo de aprovação.

Para um negócio de escala nacional e que trabalha com a gestão de muitos insumos e mão-de-obra, a redução de tempo deve implicar diretamente na diminuição de custos operacionais, com menos paralisações nas obras e inícios mais rápidos em relação a novos projetos.

Com a ferramenta, é possível identificar em qual estágio de aprovação o material se encontra, apontando os possíveis gargalos e permitindo que as cobranças sejam direcionadas aos profissionais responsáveis.

A segurança da informação também deve ficar mais respaldada, uma vez que apenas os usuários destinatários terão acesso às informações contidas no contrato, evitando extravios e perda de informações.

"Atrelado a tudo isso, se considerarmos o momento de pandemia que estamos vivendo, além de todos os benefícios elencados, também há um ganho importante em termos de saúde, já que evitamos o manuseio de papéis entre as pessoas, o que poderia trazer riscos de contaminação", ressalta Fabio Sabino, executivo de contas da Brasoftware.

Serviços de Nuvem | Setor Público

Ministério Público do Piauí acelera seu processo de transformação digital com uso de nuvem.

Projeto contou com a migração de 1 mil usuários para o Office 365 e uso do Azure como infraestrutura.

O Ministério Público do Estado do Piauí (MPPI), instituição responsável por defender a ordem jurídica, assim como o regime democrático e os interesses sociais no Estado, contou com a provedora de soluções tecnológicas Brasoftware para auxiliá-lo no início de sua jornada no processo de transformação digital. Para isso, a companhia decidiu migrar seu sistema – conhecido como SEI (Sistema Eletrônico de Informações), juntamente com cerca de 1 mil contas de usuários para a plataforma em nuvem da Microsoft, Azure e o Office 365.

De acordo com Ítalo Garcia, coordenador de TI do MPPI, além da procura por uma maior escalabilidade principalmente quando se tratava da caixa de e-mails, o órgão buscava também solucionar os problemas com os servidores, que afetavam a estabilidade dos serviços. “O MPPI passava por dificuldades na infraestrutura, composta por um servidor blade instalado em um data center, cuja instalação tinha sérios problemas de fornecimento de energia elétrica, controle de acesso físico e refrigeração. Após uma análise, negociamos a hospedagem de nossos servidores na Agência de Tecnologia da Informação do Estado do Piauí (ATI), que deveria garantir segurança e alta disponibilidade”, comentou.

Como resultado dessa parceria, o MPPI assinou um Termo de Cooperação com a Agência de TI do estado, buscando fazer todos os ajustes para o novo ambiente, com melhor adequação e disponibilidade. Contudo, após cerca de um ano de implementação, algumas novas dificuldades de infraestrutura voltaram a ocorrer, causando, inclusive, a inatividade do sistema por três dias. Diante desse cenário, o MPPI decidiu pela plataforma em nuvem para solucionar seus problemas. “Tínhamos planejado outras maneiras de resolver a questão, mas todas eram muito custosas. Quando conhecemos mais sobre o Microsoft Azure decidimos que seria a melhor estratégia para atingir nossos objetivos”, comenta Garcia.

A migração iniciou com a mudança das caixas de e-mails, que tiveram uma maior escalabilidade e acessibilidade após a mudança para o Office 365, reduzindo os riscos de segurança do Ministério com phishing e dificuldades de backup.

Após essa etapa, era a vez de migrar as aplicações do órgão para o Azure. “Inicialmente planejamos mover os apps de menor criticidade para a nuvem à medida que íamos fazendo testes. Contudo, nesse período, uma nova falha fez com que nossos servidores, que ainda estavam alocados em modo colocation na ATI nos levou a mudar a estratégia e migrar também as principais aplicações. O risco de afetar as atividades do MPPI era muito alto”, comentou o coordenador de TI.

O projeto em sua totalidade, incluindo a implementação do Office 365 de mais de 1400 usuários e a migração para o Azure, levou menos de 3 meses para ser concluído. “Para realizar essa migração fizemos primeiro um trabalho de pesquisa para desenvolver a estrutura ideal para abrigar o SEI e avaliar quantas máquinas virtuais seriam de fato utilizadas. Depois realizamos essa mudança sem que o servidor ficasse fora do ar”, comenta Célio Roberto da Silva Jr, Arquiteto de soluções da Brasoftware responsável pelo projeto.

Após a implementação, a Brasoftware ainda ofereceu alguns workshops para os funcionários do MPPI entenderem os novos benefícios das soluções em nuvem. Hoje, a empresa é a principal parceira da Microsoft no país.

“Com a mudança temos um melhor gerenciamento de nosso sistema. Dados sobre memória, processamento e segurança podem agora ser acessados pelo mesmo canal de maneira mais simples”, contou Ítalo Garcia. Ele afirma que, após as mudanças, o ambiente de produção das aplicações do MPPI tem sido a plataforma em nuvem, enquanto o ambiente de homologação, desenvolvimento e site backup permanece no modo colocation da ATI.

Para o futuro, o órgão estuda ampliar a utilização de novos serviços no Azure.

Modern Work | Varejo

DMA Distribuidora incorpora ferramentas do Office 365 para aumentar a produtividade e a capacidade de armazenamento de dados.

DMA Distribuidora segue em processo de aprimoramento digital e incorpora ferramentas do Office 365 para aumentar a produtividade de seus funcionários e a capacidade de armazenamento de dados.

Buscando aprimorar a capacidade de armazenamento de dados da empresa, a DMA Distribuidora dona das marcas EPA Supermercados e Mineirão Atacarejo e, uma das maiores empresas de varejo alimentício do Brasil presente em Minas Gerais, Espírito Santo e, mais recentemente Bahia, contou com apoio da Brasoftware, parceira oficial da Microsoft, para modernizar suas operações e migrar para a tecnologia em nuvem da Microsoft, o Office 365 e, consequentemente, para as ferramentas SharePoint Online e OneDrive for Business. “Nosso principal problema era onde poderíamos colocar uma quantidade enorme de dados da empresa. Ao mesmo tempo, desejávamos uma solução que pudesse agregar maior segurança e mobilidade para nossos colaboradores e, desta forma, melhorar a produtividade e otimizar alguns processos internos da companhia”, comenta Gilson Rodrigues, Analista de Infraestrutura e Serviços da DMA.

Para que o projeto pudesse ser realizado, a equipe de serviços da Brasoftware se uniu com o time da DMA para uma melhor compreensão a respeito do desenvolvimento e elaboração do processo de mudança de software e ferramentas, como também para estipular qual seria a melhor estratégia de adoção da nova solução, avaliando inclusive o tempo necessário para implementação e o impacto real no dia a dia dos funcionários da empresa.

Ao todo, 1.400 contas que funcionavam in loco foram migradas para a plataforma em nuvem no período de 35 dias. “Ao longo do processo o nosso maior desafio foi a resistência que alguns usuários apresentaram quanto à transferência de dados, pois existia o receio que informações fossem perdidas. Diante desse cenário, nós apresentamos todas as possibilidades e facilidades que o novo sistema traria e como esta transferência de dados seria segura. Assim, quando a DMA se sentiu segura e confortável com a solução, passamos para a etapa seguinte”, contou George Lacerda, Gerente de Soluções da Brasoftware.

Após a implementação, a Brasoftware também realizou workshops com a intenção de integrar os funcionários da DMA à solução, demonstrando os pontos fortes e sanando dúvidas sobre plataforma de forma que a adaptação às ferramentas já acontecesse nesse primeiro contato. “Esta mudança nos favoreceu imensamente e melhorou a produtividade da companhia em diversas frentes devido à colaboração entre as várias equipes” comentou Rodrigues, que também destacou a participação da Brasoftware no projeto.

Engenharia e Arquitetura | Infraestrutura Civil | Projetos/BIM

Chesf amplia a utilização das Soluções Autodesk associadas a metodologia BIM em sua jornada de transformação digital.

Subestação elétrica terá aplicação de metodologia BIM, após projeto de capacitação especial dado a Engenheiros, Arquitetos e Técnicos.

Buscando dar um novo passo em sua jornada de evolução tecnológica, a CHESF (Companhia Hidrelétrica do São Francisco) contou com o auxílio da Brasoftware e da Autodesk para implementar a metodologia BIM (Building Information Modeling ou Modelagem da Informação da Construção) em suas operações, dentro do projeto de construção de uma subestação elétrica. Para ajudar na transição da equipe da CHESF para a nova tecnologia, a Brasoftware realizou, em conjunto com a Autodesk, um treinamento inédito no Brasil direcionado aos engenheiros, arquitetos e técnicos.

O modelo BIM é um modelo virtual que consiste em um conjunto de informações geradas e mantidas durante todo o ciclo de vida útil de um edifício, sendo amplamente utilizado, por vezes em conjunto com outras ferramentas (como o Revit), para criar digitalmente um modelo equivalente à uma edificação real, com detalhes relacionados à composição dos materiais de cada elemento na construção, como paredes, portas, janelas, entre outros. Utilizando a tecnologia, engenheiros e arquitetos conseguem criar modelos, e posteriormente edifícios, mais precisos e de forma parametrizada, além de terem maior facilidade de acompanhamento e agenciamento da obra.

Para Fabio Praxedes Rabelo Leite, arquiteto da CHESF, a principal vantagem da metodologia é o fato dela permitir a minimização de risco, já que apresenta informações que não estão presentes nos softwares de criação em 2D. “O maior ponto positivo do BIM é poder prever toda a fase final da instalação, analisando todas as áreas e ajustando para que cada coisa esteja em seu lugar, evitando qualquer confronto e já estipulando quais seriam os materiais necessários e consequentemente os seus custos”, conta.

Heitor Vilela, gerente de projetos Civis e Eletromecânicos da ESC Engenharia, empresa responsável pela construção da subestação, explica que o BIM se encaixa no cenário de indústria 4.0 e, portanto, era a tecnologia ideal para a CHESF, que tinha o desejo de se atualizar para melhor atender suas demandas de engenharia construtiva. “Essa metodologia integra diversos conceitos diferentes que envolvem cybersegurança, computação em nuvem e outros processos que tornam o desenvolvimento do trabalho mais ágil. A sua implementação foi uma grande ajuda, pois nos permitiu otimizar diversas frentes de todas as áreas da engenharia”, comentou.

No entanto, apesar dos variados benefícios, a aderência para o BIM encontrou alguns obstáculos, o que gerou o receio da empresa em conseguir se adaptar, assim como suas equipes, à metodologia. Para solucionar esse desafio, a consultora de tecnologia Brasoftware realizou, em conjunto com a Autodesk e a ESC Engenharia, workshops inéditos no Brasil, com o intuído de capacitar o time de engenheiros e arquitetos da CHESF e respaldá-los quanto a dúvidas que viessem a surgir durante o projeto. “O time era composto por seis pessoas, sendo elas profissionais do setor que precisaram se adaptar à nova metodologia. Enquanto duas delas já haviam tido experiência com o Revit, as outras quatro não possuíam histórico com a ferramenta. Nosso foco aqui foi, portanto, o de passar, em 32 horas de cursos, os conhecimentos necessários para esse time e norteá-lo quanto às funcionalidades do BIM para que ele pudesse contribuir com projetos mais assertivos na CHESF”, relata Diego Teixeira da Brasoftware.

Com o fim dos treinamentos, a equipe da CHESF agora se prepara para expansão do BIM para outros departamentos e para os demais profissionais da empresa, além da construção e entrega da subestação elétrica. “Tivemos um ótimo resultado e saber que fomos pioneiros em realizar esse tipo de treinamento no território brasileiro é bastante satisfatório”, afirma Teixeira, “Estamos sempre em busca da inovação e de caminhos ainda pouco explorados, oferecendo aos nossos clientes o melhor atendimento e consultoria possível”, conclui.

Disponibilidade | Telecom

Simpress alia proteção à alta disponibilidade de dados adotando o Arcserve UDP.

Entenda como a empresa conseguiu reduzir o tempo de backup em mais de 80% trazendo maior disponibilidade das informações e segurança.

A Simpress, empresa com cerca de 20 anos de presença no mercado brasileiro de outsourcing de equipamentos e soluções, tem como uma de suas maiores preocupações a segurança dos dados de seus clientes, uma vez que seu trabalho muitas vezes envolve a coleta de dados sensíveis para impressão. Tendo se caracterizado por sua agilidade na prestação de serviços e devido ao seu expressivo crescimento, a empresa precisa pensar sempre de forma macro a questão do backup de seus sistemas. Com o apoio consultivo da Brasoftware, uma das principais provedoras de tecnologia do mercado brasileiro, a Simpress migrou suas operações para o Arcserve Unified Data Protection (UDP), passando a gastar apenas seis horas no backup, em oposição às 33 horas gastas previamente.

“A Simpress apresentou um sólido crescimento ao longo dos anos, o que é um dado mais do que positivo, mas que acarreta também uma série de novas necessidades. O volume de dados a ser armazenado e protegido cresceu exponencialmente, gerando uma situação na qual a agilidade e a segurança de todo esse processo não podem ser comprometidas”, explica Carlos Pulici, diretor de operações da Simpress.

Nesse cenário e com o crescente debate a respeito da proteção e privacidade de dados, a empresa entendeu que era o momento de modernizar suas operações de forma a otimizar o tempo gasto no backup e assegurar o armazenamento dos dados coletados de forma segura. No entanto, os desafios de segurança da Simpress vão muito além do simples conceito de backup eficiente, abrangendo também a questão da disponibilidade dos dados, uma vez que suas operações funcionam 24 horas por dia, todos os dias.

Desta forma, a Simpress procurou a Brasoftware para entender como as novas soluções existentes se adequavam às suas necessidades. “Uma das principais necessidades da Simpress era a periodicidade e o tempo gasto para fazer o backup de seus sistemas - com a solução antiga, eram necessárias cerca de 33 horas, de forma que a operação só era feita nos finais de semana. Entendendo o cenário, aconselhamos a Simpress um projeto de migração para o Acserve UDP, que conseguiria endereçar os novos desafios e ainda, garantir o mais elevado nível de segurança e disponibilidade da base”, diz Stefano Marques, executivo de produtos da Brasoftware.

Além do benefício relacionado ao tempo para concluir o armazenamento dos dados, o Arcserve UDP também é escalável, podendo acompanhar o crescimento da Simpress, que este ano está iniciando a implantação de uma plataforma de outsourcing, já que trabalham com impressoras térmicas, coletores e leitores de códigos de barra, entre outros aparelhos. “O fator mais decisivo na escolha pela Arcserve foi a leitura correta de nossas necessidades. A solução que adotamos vai além da importante preocupação com a proteção de dados e abrange a não menos vital questão da rápida disponibilidade de dados no caso de um acidente. Essa combinação entre segurança e disponibilidade atende às nossas necessidades no tratamento de dados sensíveis”, conclui Pulici.

Modern Work | Setor Público

Com modelo inédito de adoção, Tribunal de Justiça de São Paulo migra para Office 365.

TJSP leva mais de 50 mil contas de funcionários para a plataforma em nuvem, ganhando mobilidade e produtividade.

Com intuito de modernizar seu parque tecnológico e otimizar processos internos, o Tribunal de Justiça de São Paulo (TJSP), considerado como o maior tribunal do mundo, com 2,6 mil magistrados com 360 desembargadores e 56 mil funcionários, – entre eles juízes, juízes auxiliares e juízes substitutos – em 319 comarcas do Estado, contou com a atuação da provedora de tecnologia e parceira da Microsoft, Brasoftware, para migrar as contas de mais de 50 mil colaboradores para a plataforma em nuvem da Microsoft, o Office 365.

Idealizado inicialmente para suprir demandas e otimizar processos, o projeto provou-se de suma importância devido às restrições que caixas de e-mails continham, além de limitar a produtividade de seus servidores e magistrados. Dessa forma, iniciado no final de 2018, e concluído em outubro de 2019, o projeto se dividiu em três frentes, sendo a primeira destinada à migração de dados e as demais ao processo de adoção das ferramentas da plataforma Office 365.

Rodrigo Rick Vieira, Gerente de Serviços da Brasoftware, destaca que um dos pontos mais altos durante o projeto foi a agilidade na migração de dados. “Um dos nossos maiores desafios foi o prazo de apenas um mês e meio para transferirmos todas as contas para a plataforma Office 365, embora bastante desafiador, conseguimos cumpri-lo dentro da programação, assegurando também respaldar a equipe responsável pelos atendimentos de nível 1, isto é, via Helpdesk, até que a onda migratória fosse concluída”.

Já na segunda frente, a equipe da Brasoftware se focou em entender necessidades das áreas de negócio do TJSP, avaliando os perfis e disponibilizando para cada uma delas as funcionalidades que melhor atenderiam as suas necessidades no dia a dia, planejando qual seria o plano de governança adotado durante o processo. “Um dos pontos cruciais para o sucesso da adoção do Office 365, foi personalizar o discurso de forma direcionada por área de negócio do TJSP - garantindo que todos os profissionais teriam o mesmo nível de produtividade, integração e colaboração, independentemente do conhecimento que tinham sobre tecnologia”, diz Fernando Ornellas, Gerente de Adoção da Brasoftware. Neste processo de adoção a empresa também realizou cerca de 69 workshops para que todos os colaboradores do tribunal pudessem ter um primeiro contato e usufruir de maneira mais precisa de cada uma das ferramentas implementadas.

Para a juíza assessora da presidência do TJSP, Dra. Paula Lopes Gomes, responsável por encabeçar o projeto, enquanto na fase de implantação a quantidade de usuários que seriam migrados era o fator de maior preocupação, o maior desafio na etapa de adoção era o de levar os workshops às suas regiões administrativas. “Nossa meta era o de também oferecermos os encontros à todas as suas 10 regiões administrativas de forma presencial. Como o TJSP é muito grande e está espalhado pelo Estado, nós contamos com o auxílio da Brasoftware, da Microsoft, da agência F1 e com nossas áreas de comunicação e tecnologia para nos auxiliar nesse processo e também para nos ajudar na elaboração dos conteúdos que seriam apresentados nesses workshops ”, contou a juíza.

“Ao todo tivemos a participação de 7326 mil pessoas nos treinamentos que duravam cerca de 2 horas. Os workshops ocorreram presencialmente em todo o Estado de São Paulo e virtualmente via Microsoft Teams, com a finalidade de propagar conhecimento entre os funcionários do TJSP capacitando tanto aqueles que tinham licenças N1 quanto aqueles que possuíam licenças N3”, comenta o Coordenador de Sistemas Administrativos do TJSP, Amaro Kanashiro Andrade, que também destacou que dentre as modalidades, os funcionários, em sua maioria (83%), optaram por participar virtualmente. “Esse dado apenas aponta que os usuários hoje têm uma adesão maior aos novos meios de trabalho, àqueles que oferecem maior mobilidade e agilidade para conectar as pessoas à informação”, declarou.

A evolução tecnológica também avançou em segurança. “A plataforma Office 365 oferece ao TJSP ferramentas de proteção, controle e governança de dados, algo que é fundamental para as novas normativas LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)”, diz Fernanda Esteves, Gerente de Contas da Brasoftware.

Na terceira frente, a gestão de identidade dos usuários da plataforma Office 365 possibilitou realizar uma integração com as aplicações do TJSP e possibilitar a criação de usuários unificados, sem que seja preciso criar uma nova conta para cada aplicação utilizada.

A produtividade e colaboração alcançaram diversas áreas de negócio do TJSP. “O uso de serviços facilmente customizáveis, como o Microsoft PowerApps, Microsoft Flow, Sharepoint e Teams, contribuem continuamente para o avanço tecnológico e eficiência de trabalhos específicos, mesmo para usuários não adeptos a tecnologia”, diz Guilherme Taliba, Gerente de Tecnologia da Brasoftware.

Engenharia e Arquitetura | Projetos/BIM | Infraestrutura Civil

MKZ Arquitetura adota a metodologia BIM em seus projetos.

A Brasoftware finalizou um projeto em conjunto com a MKZ Arquitetura e a Martins Projetos de Instalações para implementação da metodologia BIM - Building Information Modeling (Modelagem de Informações de Construção) por meio da solução Autodesk Revit em ambas as companhias.

A proposta englobou consultoria para o desenvolvimento de um projeto de empreendimento residencial da Brasal Incorporações, em Brasília (DF).

O principal objetivo foi poder oferecer tanto o projeto de arquitetura quanto o de instalações 100% desenvolvidos na tecnologia BIM. A MKZ já utilizava a tecnologia e teve a ferramenta atualizada, enquanto a Martins utilizou pela primeira vez de maneira efetiva e pôde perceber as vantagens de um dimensionamento diretamente BIM.

“O principal benefício para nós foi poder fazer um projeto em BIM com o nosso próprio perfil. Conseguimos liberar um projeto muito bem detalhado e realizar a compatibilização de forma muito mais rápida. Sempre utilizamos o AutoCAD como prancheta eletrônica e, diante disso, vimos muitos benefícios de migrar para a tecnologia BIM. Uma inclinação que daria problema no futuro, por exemplo, é possível ser resolvida antes. Já fomos enxergando soluções melhores durante o projeto, o que dificilmente teríamos trabalhando em 2D”, destacou Alan Rocha, Gerente de Projetos da Martins Projetos de Instalações.

Para o empreendimento, as empresas contaram com cerca de seis meses de consultoria da Brasoftware para entregar o projeto 100% através da metodologia BIM, no mês de junho. O BIM permite a construção virtual do edifício, com todas as disciplinas do projeto modeladas tridimensionalmente, centralizando as informações em uma única fonte de dados confiável. Desta forma, uma alteração de um elemento construtivo é atualizada automaticamente nas diversas pranchas do projeto, uma vez que o modelo 3D nada mais é do que o prédio edifício “construído virtualmente”.

Ao fazer o projeto desde o início no BIM, as empresas tiveram um grande ganho de qualidade, pois as soluções puderam ser projetadas e definidas com muito mais critério. Anteriormente, quando o projeto de instalações era feito na plataforma 2D, as construtoras estavam demandando as compatibilizações do projeto executivo em 3D, contratando para tal empresas de modelagem para passar o projeto de instalações do 2D para o 3D e gerar os relatórios de interferências (clashes). Essa etapa vinha trazendo problemas para as construtoras, que agora estão demandando projetos de instalação desde o início no BIM, o que evita erros. Para a construtora, reduz uma etapa e um foco de problema.

“É muito difícil modelar um projeto de instalação que não tenha sido desenhado por você mesmo. Há alguns detalhes importantes que apenas quem desenvolveu vai saber especificar. Isso estava gerando muitos problemas para as construtoras. Com o projeto sendo feito em BIM, conseguimos dar novos rumos ao seu andamento. Senti uma enorme diferença em termos de chances de melhoramento. Eu não estava consertando um projeto, estava criando um”, completou Alan.

Parceria e novos negócios em conjunto
Para a MKZ Arquitetura, outro importante ganho foi poder contar com um novo parceiro 100% alinhado com projetos na mesma tecnologia. As duas empresas já haviam realizado projetos em conjunto anteriormente e vislumbram novos negócios em parceria.

“É muito importante podermos contar com parceiros utilizando a tecnologia BIM, assim como já vínhamos fazendo. Havia diversos conflitos nos projetos e esse trabalho com a Brasal provou o quão importante é termos esse alinhamento. Nosso foco é o de desenvolvermos todos os projetos em BIM, o que só é viável com todos os demais parceiros também projetando em BIM desde o início. Desta forma conseguimos ganhos de qualidade enormes no projeto, pois o mesmo é feito de maneira integrada entre todas as disciplinas, com todos contribuindo para a construção virtual do edifício e antecipando os problemas da obra”, disse Rodrigo Jardim, Gerente de Projetos da MKZ.

Rodrigo Jardim destacou também a importância dos ganhos de qualidade com BIM para todos os envolvidos no projeto. “Nós fazemos o projeto inteiro, incluindo as etapas de executivo e detalhamento. Se não contarmos com parceiros no BIM, perderíamos muitas das vantagens. Ficaríamos somente na arquitetura e, na hora de compatibilizar o projeto, seria preciso voltar ao 2D. O intuito deste projeto piloto era fazer todo o projeto executivo, clashes de compatibilização, detalhamento e a parte de quantitativo de materiais desse prédio, o que só foi possível com os demais parceiros também projetando em BIM”, concluiu Rodrigo.

A Brasoftware, que conta com escritório em Brasília, trabalha em diversas frentes para levar as principais tecnologias do setor aos clientes da região Centro-Oeste.

“Os projetos em BIM nesta região estão um estágio atrás do que em outros locais do país, como no Sudeste. Estamos trazendo um novo conceito e esse projeto inédito para a Brasoftware em Brasília, mostra a importância dessa migração para o BIM e certamente vai embasar o início de outras demandas neste sentido. O setor tem percebido o crescimento da tendência e, hoje, algumas construtoras já adotaram a utilização do BIM a níveis bem avançados. Estamos trabalhando nesse cenário e prestando nossos serviços para atualizarmos os negócios dos nossos clientes e otimizarmos seus resultados”, declarou Tiago Ricotta, Gerente de Projetos da Brasoftware.

Soluções Adobe | Educação

Faculdade Casper Líbero disponibiliza licenças Adobe para seus alunos.

Instituição ampliou a integração de alunos com as soluções Adobe, oferecendo mobilidade e como fator diferencial de seus cursos.

Umas das instituições educacionais mais tradicionais do Brasil, a Faculdade Cásper Líbero continua se modernizando e ampliando sua jornada de transformação digital. Dessa vez, a Instituição concretizou um projeto junto a Brasoftware, que dá acesso gratuito a seus alunos, as soluções da Adobe, empresa referência em soluções e aplicações no segmento criativo e de comunicação, verticais onde a Casper Libero tem foco nos seus cursos.

Foram adquiridas mil licenças da Adobe para 50% de seu corpo estudantil, dentro de um programa especial da Adobe onde a Brasoftware foi o parceiro que gerenciou o projeto.

Para Juliana Jeminez, Gerente de Educação da Brasoftware, a solução tem como seu ponto mais forte o recurso de transformar os computadores pessoais dos alunos, assim como seus tablets, smartphones, entre outros dispositivos, em extensões dos laboratórios da faculdade. “A partir do uso do serviço de nuvem da Adobe, o Adobe Cloud, não existe mais a preocupação com pendrives, HDs externos, pois o aluno pode iniciar a tarefa no campus e continuá-la em casa, ou em qualquer outro ambiente, após baixar o aplicativo. Dessa forma a aplicação dá aos alunos mobilidade e maior praticidade”, contou Juliana.

Para o passo inicial da implementação da solução, a entidade de ensino criou um hotsite onde hospedou essas licenças e as deixou a disposição dos primeiros mil estudantes que acessassem a plataforma, a fim de avaliar a adesão ao projeto pelos alunos. Considerando o feedback positivo recebido e a alta taxa de interesse por parte dos estudantes, a instituição já está pensando em uma expansão do projeto em um futuro próximo. “A solução foi um imenso avanço para nós e para os alunos. Ela proporciona um diferencial de algo que ainda não foi explorado em outras faculdades: a mobilidade”, declara David Verzolla, gerente de TI da Faculdade Cásper Líbero, que destacou a capacidade de integração da aplicação com as contas dos usuários da instituição. “Os mesmos dados que o aluno utiliza no site da Cásper Líbero, na biblioteca e em outros recursos da faculdade, podem ser usados para logar na Adobe Cloud, tornando mais rápida a prática de resgatar um arquivo para continuar a trabalhar nele, salvá-lo em outro dispositivo ou usá-lo como um portfólio”, completou Verzolla.

Sobre a Brasoftware, a faculdade destacou o apoio da companhia em mais de 15 anos de parceria profissional, “Eles nos auxiliaram diversas vezes ao longo de nossa jornada de transformação digital. É uma parceria onde ambos os lados vêm se desenvolvendo, nós com a necessidades de cada vez mais ter um parceiro de TI que nos ajude com os desafios de uma instituição de Ensino, como modernização das nossas soluções, acesso do aluno a informação, segurança entre outras, e felizmente a Brasoftware vem conseguindo nos atender, tendo esta parceria de longa data.”, conta o CIO.

Serviços de Nuvem | Serviços

TSEA Energia atualiza parque tecnológico para melhor atender seus clientes.

Com o trabalho consultivo da Brasoftware, companhia migrou para o Office 365 da Microsoft, solucionando questões de mobilidade e comunicação.

A TSEA energia, empresa que atua no mercado de transmissão e distribuição de energia em todas as regiões do Brasil e no Mundo, atualizou o parque tecnológico de suas quatro plantas, distribuídas pelos estados de Minas Gerais, São Paulo e Paraná, com a implementação do Office 365 da Microsoft. Por meio do trabalho consultivo da Brasoftware, maior parceiro da Microsoft no Brasil, a companhia aprimorou a comunicação entre os funcionários, aperfeiçoou a mobilidade, centralizou a gestão de TI e passou a ter uma governança maior dos ativos de tecnologia.

“Com a nova solução, conseguimos nos comunicar de maneira muito mais fácil e rápida. O Office 365 nos proporcionou a diminuição das barreiras físicas entre nossos escritórios e fábricas, diminuição de custos, principalmente, de deslocamento físico, agora que realizamos reuniões via Skype, por exemplo. Modernizamos todo o parque tecnológico da companhia para aprimorar nosso negócio e atender de forma mais eficiente nossos clientes que estão espalhados por todo o Brasil”, afirma Ricardo Baldo, coordenador da área de Tecnologia da Informação da TSEA Energia.

O processo de mudança iniciou em agosto de 2018. Na ocasião, foram realizados diagnósticos e estudos técnicos para endereçar, tecnologicamente, as dores da TSEA. “Mapeamos todas as oportunidades que poderiam ser aperfeiçoadas na empresa e decidimos usar o Office 365 para entregar aos usuários uma ferramenta de produtividade e colaboração acessível em multiplataforma e em qualquer lugar, solucionando questões de mobilidade e comunicação enfrentados pela TSEA. Após dois meses, a migração já estava concluída”, conta Leonardo Sousa, gerente de Soluções Cloud Microsoft da Brasoftware.

Com o término da adoção da nova tecnologia, o próximo passo será capacitar a equipe da TSEA Energia, engajando os funcionários em workshops e treinamentos para aprimorar as habilidades dos profissionais nessa nova ferramenta. “O projeto não acaba com a migração da tecnologia velha para a nova, podemos explorar todo o potencial que a ferramenta oferece para a empresa e potencializar a utilização da solução. Contamos com a expertise da Brasoftware para nos auxiliar nesse momento”, finaliza Baldo.

SAM | Serviços

Catho tem economia de custos de TI com gerenciamento de ativos e consultoria da Brasoftware.

Plataforma de vagas de emprego ganhou agilidade no serviço digital para atender demanda de cadastro de currículos.

Com a pluralidade da internet, plataformas tecnológicas voltadas ao mercado de empregos, carreira e empregabilidade têm ganhado cada vez mais destaque. A Catho, por exemplo, faz a intermediação do contato entre trabalhadores em busca de uma vaga e empresas à procura de profissionais, e oferece serviços e recursos que podem auxiliar o profissional em diversas fases de sua carreira. Além disso, o site permite que novos assinantes façam um teste gratuito por sete dias.

Com aproximadamente oito milhões de currículos cadastrados, o “classificado online de empregos”, como definiu Eber Duarte, Diretor de TI da Catho, tem no escritório de Barueri, na Grande São Paulo, cerca de 830 funcionários. A empresa buscou a Brasoftware, uma das maiores e mais tradicionais parceiras da Microsoft no Brasil, para ajudá-los em um projeto de gestão de seus ativos, uma vez que a Catho fazia aquisições individualizadas de licenças de softwares.

Após a execução do SAM, realizado no final de 2016, a Catho passou a ter um painel de controle, onde pode identificar oportunidades de otimização de hardware e licenciamento de software. “Com nosso projeto, o cliente tem uma fotografia dinâmica dos seus ativos, e através de metodologia de uso e instalação, conseguimos apresentar à Catho a otimização do licenciamento em servidores que estavam, por exemplo, duplicados. Isso trouxe uma nova gestão e ampliação das políticas internas com maior conformidade”, ressaltou Fernando Brito, Gerente de SAM na Brasoftware.

A Brasoftware também esteve envolvida na migração da versão do Microsoft System Center, solução destinada para a gestão de TI, infraestrutura de servidores, estações de trabalho e dispositivos móveis. “Com o System Center, você gerencia com flexibilidade seus datacenters tradicionais, nuvens privadas e públicas”, continuou Fernando.

Outro projeto em andamento é a consolidação de servidores através da virtualização, otimizando os investimentos da Catho em licenciamento, manutenção e energia através da consolidação do datacenter atrelados ao ganho em Flexibilidade, Disponibilidade e Segurança.

“Além de garantir a padronização com o gerenciamento de templates, instalação de máquinas e desktops, a virtualização traz recursos suficientes para condensar mais máquinas em um único hardware; com a sobra (economia em licenciamento), atendemos várias demandas sem prejuízos de consumo, ganhamos agilidade e economizamos com os servidores”, destaca Eber.

Hoje o resultado do projeto de SAM permite à Catho não só estar compliance com as leis, mas também validar anualmente se a gestão de ativos tem evoluído e se mantido eficiente para o controle do parque de software.

Serviços de Nuvem | Telecom

Anatel atualiza seu parque tecnológico para melhor atender suas demandas e buscar inovação.

Com o trabalho consultivo da Brasoftware, a agência migrou para o Office 365 da Microsoft que trouxe mais segurança, produtividade e economia.

Buscando modernizar suas soluções de tecnologia e otimizar suas atividades, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), contratou, por meio de licitação, a provedora de tecnologia e parceira da Microsoft no Brasil, Brasoftware, para implementar o Office 365 e suas soluções, como o Sharepoint, Exchange e o Teams.

De acordo com Cléoben Gomes Lopes, responsável pela Coordenação de Administração de Ambiente Computacional da Anatel (GIMR1) e fiscal do contrato gerado após a licitação, o órgão público procurou por essa atualização frente à necessidade de modernizar os serviços de correio eletrônico, de comunicação instantânea e de edição colaborativa de documentos. “A Anatel buscou esse upgrade pois precisávamos de uma plataforma mais avançada e mais intuitiva que pudesse atender à demanda dos nossos usuários por uma solução de colaboração que pudesse ser acessada de qualquer lugar a fim de otimizar a execução de atividades corporativas. Ficamos muito satisfeitos de realizarmos o projeto junto a eles por causa da celeridade e do profissionalismo apresentados”, informou Lopes, que ressaltou também que, com a implementação, novas ferramentas disponíveis nas versões mais recentes do Office passaram a ser adotadas, suprindo outras demandas e aprimorando também o modelo de trabalho colaborativo e uma melhor comunicação entre os mais de 1700 usuários.

Dentre as principais vantagens da nova tecnologia, George Lacerda, Executivo de Serviços da Brasoftware, ressaltou a questão da segurança da plataforma. “Todas as soluções da Anatel foram migradas de seus servidores locais e estão sendo usadas hoje dentro de uma nuvem. Nesse ambiente, as soluções sempre estarão em sua última versão, sem a necessidade da Anatel realizar contratações para manutenção da plataforma e sem se preocupar com segurança, uma vez que o ambiente da Microsoft segue padrões internacionais de certificados e segurança, incluindo regras que serão cobradas dentro da LGPD (lei geral de Proteção de dados) ”, comentou. Outro ponto de destaque se deu pelo uso de ferramentas como o Teams e o Sharepoint, que permitem uma maior economia de tempo e de dinheiro, já que os gastos com deslocamento podem ser diminuídos com a utilização de webconferências ou troca de mensagens instantâneas, frente a reuniões, deslocamento e viagens que, às vezes, eram necessárias.

A implementação do projeto foi realizada pela equipe da Brasoftware de modo rápido e eficiente, que realizou o processo de migração das soluções de modo gradual para que todos os usuários fossem se acostumando aos poucos. Ao todo, o processo levou em torno de 40 dias para ser finalizado e atingiu quase 1700 colaboradores. “Todo o procedimento foi bem rápido e a aplicação permitiu aos funcionários da Anatel a opção de usar seus dispositivos remotamente quando fosse preciso, transformando qualquer celular ou computador em um “braço do trabalho”, complementa Lacerda.

Serviços de Nuvem | Disponibilidade | Serviços

Plataforma de marketing digital migra para nuvem Microsoft, ganha escalabilidade e alcança 42 países em parceria com a Brasoftware.

MobiPronto é uma plataforma de marketing digital, pertencente a holding norte-americana PitchWink, que, com Microsoft Azure, alcançou escalabilidade necessária para atender aos mais diversos clientes em vários países ao redor do mundo.

O marketing mobile e digital se popularizou em 2016 com empresas de todos os tamanhos criando presença online e promovendo serviços por meio de canais digitais. Além disso, as facilidades que a web oferece aos consumidores dão força às mídias digitais. O resultado será um crescimento de 15,5% em investimentos online até 2019, segundo o estudo Global Entertainment and Media Outlook 2015-2019.

A perspectiva de aumento tende a validar ainda mais a presença da Pitchwink, através da plataforma MobiPronto, com aplicativos para marketing digital que realizam campanhas e ações de marketing, através de diversos canais como SMS inteligentes, e-mail, voz, QRCodes, vídeos, notifications e redes sociais, de forma integrada e com análises gráficas e relatórios. Holding com raiz norte-americana e donos brasileiros, sua solução é usada por empresas de qualquer porte, desde pequenas lojas até clientes multinacionais. Os serviços são distribuídos para clientes em 42 países, os quais fazem uso dos recursos de marketing integrados distribuídos pela companhia.

Sob o lema “Sell at a Winking” (Venda num piscar de olhos), a empresa trabalha com um sistema operacional multiplataforma 100% voltado para cloud. “A flexibilidade da nuvem é fator que dá uma vantagem imensa quando se administra grande volume de demandas, permitindo que o usuário domine e gerencie seu próprio ambiente”, disse José Maurício, Arquiteto de Soluções da Brasoftware.

A Brasoftware, atualmente o maior parceiro da Microsoft no Brasil, ajudou a MobiPronto a migrar para o Microsoft Azure e fornecer a escalabilidade que a empresa precisava. A migração do antigo sistema operacional para o Azure durou apenas um fim de semana e, apesar da agilidade no processo, a transição de softwares foi intensa. “O transporte do banco de dados para o Azure deveria ser feito no mesmo local onde o Azure seria hospedado para evitar o máximo de latência no processo e o prejuízo aos nossos clientes. Após o back-up dos dados, o upload foi feito na matriz dos Estados Unidos. A seguir, foram feitos back-ups incrementais diários que, por serem de tamanho bem menor, tiveram upload a partir do antigo provedor no Brasil” explicou Roberto Rêgo, CEO da Pitchwink.

Outro desafio foi cuidar para que o tempo de inatividade da plataforma fosse o menor possível com a transição, e felizmente a solução ficou fora do ar por um período muito curto de tempo. “Nossa preocupação era, que ficar fora do ar significava que estávamos deixando de atender alguém em algum lugar do mundo, e chegamos num downtime de apenas uma hora e meia. Assim que voltou, o projeto já entrou no ar com milhares de usuários. A partir deste momento não tivemos nenhum problema e nem ouvimos mais falar no Azure internamente, o que significa que o projeto é um sucesso, uma vez que Azure não é nosso negócio-fim”, destacou o CEO, fazendo alusão ao funcionamento eficaz da plataforma.

Cybersecurity | Educação

Centro Paula Souza eleva a segurança com solução Kaspersky.

Projeto desenvolvido pela Brasoftware aperfeiçoou a segurança da instituição, impactando mais de 300 mil usuários, incluindo alunos, professores e servidores administrativos.

O Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza (CPS), órgão do Governo do Estado de São Paulo, que administra as Escolas Técnicas Estaduais (Etecs) e Faculdades de Tecnologia do Estado de São Paulo (Fatecs), adquiriu a solução da Kaspersky EndPoint para ampliar a segurança do seu parque, que contempla a Administração Central e todas as suas Unidades de Ensino, tendo em vista atender demanda interna e a nova Lei Geral de Proteção de Dados, sancionada recentemente.

A solução já está rodando nas mais de 1000 máquinas da Administração Central, enquanto o restante foi dividido entre as escolas e faculdades. O projeto, que foi desenvolvido pela Brasoftware, um dos mais tradicionais provedores de tecnologia do mercado brasileiro, impactou mais de 300 mil pessoas, incluindo alunos, professores e servidores administrativos.

Com essa solução, é possível ter uma visão geral de cada máquina individualmente, saber quais são os softwares mais utilizados por aquele equipamento e assim enxergar o tipo de licenciamento necessário para aquela máquina, cancelando ou renovando as licenças de diferentes softwares. Outra vantagem dessa solução é a administração centralizada dos riscos de segurança, além de ser possível inserir políticas de segurança específicas para cada instituição e para a administração central. “Uma escola que utiliza jogos na sala de aula, precisa de permissão para acessar esse tipo de site, outra que ensina robótica, precisa de autorização para acessar sites sobre este tema. Com essa nova solução, ficou muito mais fácil trabalhar políticas específicas para cada instituição”, comenta Ruben Pimenta, diretor de TIC do Centro Paula Souza.

Um dos desafios superados durante o projeto foi a conexão centralizada de todos os endpoints em uma única interface. Não existia uma única rede entre a administração central e as escolas, foi necessário criar uma solução customizada com interfaces de gerenciamento locais que se comunicam com a interface central, para coletar dados e saber se o antivírus está atualizado e funcionando corretamente. “Alteramos a arquitetura do projeto para garantir que todas as estações das Etecs e Fatecs estariam centralizadas em um único servidor de atualização, para que não houvesse problemas de performance nas máquinas das instituições”, explica Rodrigo Vieira, gerente de serviços da Brasoftware.

Em um segundo momento, será feita a criptografia das máquinas para adicionar ainda mais segurança ao ambiente. Os computadores da Administração Central estão servindo de projeto piloto para essa funcionalidade que o Kaspersky tem. A última etapa será incluir todas as 70 mil máquinas utilizadas nas Etecs e Fatecs, colocando todo o ambiente do Centro Paulo Souza, em um nível de proteção e gerenciamento padronizado.

Serviços de nuvem | Disponibilidade | Mídia e Entretenimento

Na era do streaming, Azure acelera distribuição de conteúdo digital para empresa de video on demand.

Encripta ampliou segurança e ganhou agilidade com a nova plataforma gerenciada pela Brasoftware.

A indústria da mídia está se reinventando para acompanhar os avanços da era digital. A mais recente delas, a oferta dos conteúdos de streaming, obrigou as empresas tradicionais a reverem seus modelos de negócios e as formas de atingir o seu público. Uma pesquisa realizada pelo Accenture mostrou que 78% dos consumidores digitais assistem a vídeos online diariamente e que um terço dessa parcela aceita assinar conteúdos premium.

Especialista em soluções que distribuem conteúdo digital protegido, a Encripta atua em três frentes, oferecendo serviços de distribuição de conteúdo digital e protegido com duas plataformas distintas, além do Giftcode. A primeira é a plataforma VOD (video on demand), responsável diretamente por disseminar os arquivos; além disso, trabalha com criptografia, para proteger os dados autorais e evitar cópias e pirataria, gerenciamento e distribuição de filmes em alta resolução, proteção de conteúdo (DRM), sendo homologada pelos maiores estúdios de distribuição de conteúdo do mundo.

A segunda frente é a plataforma de vídeo Webtv/Webcast, que faz a gestão completa do conteúdo gerado pelo cliente, ao vivo ou sob demanda, em baixa e alta resolução para Mac, PC, mobile e tablets, para comunicação corporativa, treinamentos, palestras e cursos, de forma customizada e personalizada de acordo com a identidade do cliente e total controle de acesso ao conteúdo.

E, por fim, o Giftcode, sistema que permite presentear, dar créditos ou descontos para adquirir produtos ou serviços, através de um código de acesso, que pode ser impresso em cartões ou via e-ticket, o próprio sistema envia o e-mail com o código automaticamente para uma lista de usuários. Pode ser utilizado para presentear clientes e funcionários e que possibilita o envio de filmes para degustação.

Além disso, a Encripta possui licenciamento de conteúdo dos mais conhecidos estúdios do mundo. Para suportar as altas demandas, bem como buscar um ambiente mais seguro e escalável, a Brasoftware apresentou à Encripta um projeto usando a plataforma Microsoft Azure.

O Azure é uma coleção de serviços de nuvem que integra análise, banco de dados, serviços móveis, rede, armazenamento, web entre outros, no modelo pague pelo que usar, com possibilidade de escala rápida e alta disponibilidade garantida. “A Encripta utiliza um serviço chamado CDN (Rede de Fornecimento de Conteúdo), que consiste no envio de conteúdo massivo por meio da rede para clientes e usuários finais”, contou Maciel Lavrini, Gerente de Conta da Brasoftware, sobre o serviço de distribuição geográfica de conteúdo, que acontece em 18 localidades pelo mundo. O Microsoft Azure, por conta da escalabilidade e segurança, funcionou de forma eficaz para a Encripta desde o inicio do projeto.

Parceria inovadora
A Encripta praticamente nasceu junto com a chegada das Soluções do Microsoft Azure na América Latina em meados de 2011. “Foi um dos primeiros contratos de Azure no Brasil, fruto de uma parceria de mais de 6 anos, que combinou uma solução inovadora com uma empresa pioneira como é a Encripta”, disse Maciel.

Ao lidar com o Azure ainda em seus primeiros passos no Brasil, a Encripta aprendeu a criar e a entender a nova plataforma junto com seu crescimento. “Fomos o primeiro player a usar o Azure em larga escala no Brasil, estávamos enfrentando um terreno novo. Hoje não temos mais esta dificuldade, está muito mais fácil fazer qualquer implementação de serviços”, disse Claudia Nascimento, Gerente Comercial da Encripta.

Além de agilizar o fluxo das atividades, a parceria com a Brasoftware permitiu a redução com custos de TI e um contato mais amplo com a Microsoft. “Temos o diferencial de um apoio técnico da Microsoft com bastante proximidade”, afirmou Claudia Nascimento, da Encripta.

Necessidades técnicas A oferta de serviços on demand permite armazenar conteúdos diversos e possibilitar a escolha, por parte do cliente, do material que quer assistir ou ouvir, quando bem quiser, sem as publicidades dos canais de TV e por um preço menor. Em face às novas alternativas de entretenimento, os fornecedores da tecnologia por trás dos serviços de streaming têm que suprir uma maior variedade de clientes e, portanto, um sistema de base de softwares para amparar a grande demanda.

Outro ponto importante para este tipo de plataforma é a latência, que consiste no tempo que um pacote de dados leva para ir de um ponto designado a outro. No caso de uma plataforma de streaming, significa o tempo que um pacote de vídeo leva para deixar o sistema virtual do fornecedor e chegar até o computador do cliente.

“Fomos a primeira empresa a migrar para datacenter no Brasil. Isto fez uma diferença muito grande porque quando um conteúdo de streaming está lá fora, a latência é muito alta e acabamos tendo uma performance ruim”, comentou Claudia, “conectando dos Estados Unidos tínhamos uma latência superior a 200, hoje temos uma inferior a 100, que é muito relevante para o nosso player”.

A parceria entre Brasoftware, Microsoft e Encripta criou uma solução segura para a disseminação de conteúdo digital para os clientes e espectadores, atendendo aos requisitos de confiabilidade, escalabilidade, baixa taxa de latência e economia de custos.

Serviços de nuvem | Disponibilidade | Educação

UniCEUB atualiza seu parque tecnológico com apoio da Brasoftware.

Para uma maior produtividade de seus funcionários e maior assertividade de seus processos, instituição migrou seus projetos e atualizou sua plataforma de gerenciamento de códigos fontes.

O UniCEUB, referência de ensino superior da região Centro-Oeste há mais de 50 anos, contou com o apoio da Brasoftware, na atualização da sua plataforma responsável pelo gerenciamento de códigos fontes e colaboração, o Team Foundation Server 2012 (TFS), para a solução mais atual da Microsoft, o Azure DevOps Server.

Segundo Sérgio Cozzetti, Gerente de Desenvolvimento do UniCEUB, a atualização da solução era necessária uma vez que o sistema utilizado demandava esforços na administração, e, portanto, um número maior de profissionais e um maior tempo gasto para o gerenciamento e manutenção. Enquanto a nova solução dentro do Azure, garante um aumento considerável na produtividade, o que possibilitava que os funcionários focassem em outras funções voltadas ao desenvolvimento de software, sem que houvesse a preocupação em lidar com questões ligadas à performance, administração e disponibilidade de servidores. “Em média, usando o modelo mais antigo da plataforma, as atualizações demoravam cerca de 40 horas para atualizarem os nossos códigos, o que acabava por afetar a nossa produtividade. Com o Azure DevOps, o processo todo leva em torno de 8 horas. São 32 horas que ganhamos para nos dedicarmos a outras prioridades”, contou.

O projeto de migração levou apenas um mês para ser concluído e foram migrados para o Azure 12 ambientes de produção da instituição. “O processo inteiro correu muito bem. A implementação do Azure DevOps Server foi feita com muita agilidade e sem impacto no cronograma dos projetos da UniCEUB e ainda, durante o projeto incluímos o acesso a serviços de suporte da Microsoft já cobertos dentro do contrato do cliente”, completa George Lacerda, Gerente de Serviços da Brasoftware.

Além disso, a Brasoftware também se responsabilizou em treinar turmas de profissionais do UniCEUB quanto as funcionalidades da nova versão da ferramenta. Ao todo, o workshop oferecido durou 8 horas com três turmas divididas em arquitetos, desenvolvedores e gerentes. “O treinamento solucionou todas as dúvidas quanto a solução implementada. O que contribuiu para isso também foi o fato da ferramenta ter uma infraestrutura mais intuitiva, o que permitiu todos que já estavam acostumados com o software mais antigo a se adaptarem rapidamente”, concluiu Cozzetti.

Para os próximos passos, o UniCEUB adianta que está planejando junto a Brasoftware melhorias no setor de automação de testes devido ao grande número de processos seletivos realizados na instituição e a necessidade de desenvolver uma maneira de otimizar esses procedimentos. “Estamos empolgados com esse novo desafio, uma vez que dispomos em nosso portfólio, uma série de soluções como as de Inteligência artificial, RPA entre outras, que ajudam nossos clientes a serem mais produtivos e muitas vezes atingindo melhores resultados em seus negócios, relatou Lacerda.

Cybersecurity | Serviços de nuvem | Serviços

Brasoftware e Fortinet se unem para apoiar as empresas na migração das soluções Microsoft para a nuvem com segurança.

Garantia e suporte da Microsoft para as versões mais antigas das soluções Windows 2008 Server, Windows 2008 Server R2, SQL 2008 Server e SQL 2008 Server R2, que serão descontinuadas, se estendem por mais 3 anos se as aplicações forem levadas para a nuvem.

A Brasoftware, um dos principais parceiros da Microsoft no Brasil, e a Fortinet® (NASDAQ: FTNT), líder global em soluções de cibersegurança amplas, integradas e automatizadas, se uniram para atender a demanda de mais de 40% do mercado brasileiro que ainda não atualizaram as versões mais antigas das soluções Windows 2008 Server, Windows 2008 Server R2, SQL 2008 Server e SQL 2008 Server R2 da Microsoft.

Com a descontinuação das versões mais antigas pela Microsoft, as empresas perdem a garantia dessas aplicações. Pensando nisso, a Brasoftware e a Fortinet auxiliam os clientes Microsoft que queiram migrar para a nuvem, permitindo a extensão da garantia e suporte da Microsoft por mais três anos.

Com esta parceria, a Brasoftware e a Fortinet ajudam as empresas na segurança de seus ambientes locais e na nuvem. “Uma vez que o cliente ainda não migrou sua arquitetura para a nuvem e em breve estarão sem a garantia de suporte da Microsoft, sua infraestrutura poderá ficar suscetível a invasões e possíveis ameaças. Com a ajuda da Fortinet, podemos garantir a segurança desses ambientes durante este processo de transição, auxiliando desde o desenho da arquitetura até a implementação da solução”, explica José Maurício, arquiteto de soluções da Brasoftware.

O processo de descontinuação das soluções mais antigas da Microsoft estimula a atualização dos produtos e utilização das versões mais modernas disponíveis no mercado. Porém, quando o sistema da empresa desenvolvido naquela plataforma não suporta a complexidade da atualização da aplicação, não é possível fazer esse upgrade. Com a Brasoftware e a Fortinet auxiliando na segurança dessas plataformas, as empresas ganham tempo para atualizá-las quando o sistema estiver pronto para a nova versão.

“A maioria das organizações está usando seus ambientes na nuvem para acelerar o crescimento e suas estratégias de negócios digitais. Por meio de nossa colaboração com a Brasoftware, oferecemos ampla visibilidade, detecção de ameaças integrada e capacidades de resposta automatizada de segurança da nuvem para os clientes da Microsoft”, comenta Frederico Tostes, Country Manager da Fortinet no Brasil.

Serviços de Nuvem | Disponibilidade | Serviços

Multilog adota SAP S/4HANA em nuvem Microsoft Azure e aprimora sua estrutura de governança interna.

Projeto ERP na nuvem trouxe mais agilidade, escalabilidade, segurança, economia e, consequentemente, um menor time-to-market.

Para otimizar seus processos e aprimorar a estrutura de governança interna, visando a expansão e transformação digital da empresa, a Multilog, um dos maiores operadores logísticos do Brasil, contou com a SPRO IT Solutions, empresa especializada em estratégias de negócio e de tecnologia, para implantar o ERP (Enterprise Resource Planning ou Sistema Integrado de Gestão Empresarial) SAP S/4 HANA e com a Brasoftware, maior parceiro da Microsoft no País, para projetar e implantar o ambiente em nuvem, utilizando a solução Microsoft Azure.

O processo de implementação do ERP, que durou cerca de sete meses, teve o desenvolvimento e provisionamento de acesso à infraestrutura 100% em nuvem Microsoft realizado em 5 dias. "Ao utilizar o Azure na hospedagem do SAP S/4HANA, a Multilog obteve mais agilidade no processo de instalação e implementação da solução, sem necessidade de alto investimento em hardware. Isso trouxe como benefício a redução de custos e também mais segurança e disponibilidade dos serviços”, explica Alison Martins, gerente técnico de SAP da SPRO. “Projetos de migração para a nuvem de um sistema tão crítico e complexo como o ERP precisam de planejamento, testes e validações para que se tenha a certeza de que todo o legado e serviços estejam no ar. E foi exatamente isso que conseguimos garantir com o Azure, que suportou também todo o ambiente Open Source – SUSE da Multilog”, comenta Marcelo Leal, executivo de estratégia open source da Microsoft.

Leonardo Moura, Gerente de TI da Multilog, conta que durante o projeto, a Brasoftware auxiliou na especificação e implementação de toda a infraestrutura em nuvem e conectividade com os datacenters da Multilog. “Com a expertise do time Brasoftware nessa plataforma, fomos capazes de subir rapidamente o ambiente para a nuvem, levando em conta o curto prazo que tínhamos para desenvolver e concluir o projeto. A Brasoftware nos auxiliou trazendo uma abordagem para a adoção e uso do Microsoft Azure como um serviço de nuvem pública para hospedar nosso SAP”, afirma o executivo.

Além da necessidade de disponibilizar um meio de interconexão consistente, um grande desafio foi entregar uma infraestrutura robusta e 100% homologada para SAP S/4HANA. Hoje, poucos provedores de nuvem pública têm essa capacidade e a Microsoft vem se destacando como líder de mercado para esse segmento, com alto nível de performance comprovada para cargas de trabalho SAP. “Toda a arquitetura do Azure foi desenhada minuciosamente pelo time de soluções da Brasoftware, visando atender plenamente os mais altos níveis de requisitos técnicos da SAP”, comenta Danilo Figueiredo, Executivo em Soluções Cloud da Brasoftware.

A SUSE, principal plataforma para implantações do SAP HANA no Linux, também auxiliou nesse processo. O sistema operacional otimizado é certificado, testado e totalmente suportado, fornecendo a confiabilidade de que a Multilog precisa para executar os ambientes SAP, além de garantir flexibilidade com base no uso de recursos de computação virtual e na capacidade de ampliar ou reduzir a solução conforme necessário. A integração perfeita do sistema operacional SUSE com o Microsoft Azure resulta em um ambiente de nuvem facilmente gerenciado.

O próximo passo do projeto será o aprimoramento da estrutura de conectividade por meio de interconexão dedicada, com alta performance e baixa latência, visando aprimorar a experiência de acesso ao SAP, além de um plano de recuperação de desastres simples, resiliente e automatizado com baixo custo, por meio de soluções nativamente disponíveis no Azure.

SAM | Mídias

Grupo Bandeirantes conta com a Brasoftware para reduzir R$ 12,5 milhões em custos com licenças de software.

projeto utilizou soluções Snow de Gestão de Ativos gerando à área de TI, uma economia equivalente a 59% dos custos com tecnologia.

O Grupo Bandeirantes de Comunicação, uma das maiores redes de comunicação do país, reduziu seus custos com licenciamento de software em 12,5 milhões de reais, em três anos, por meio de um projeto da Brasoftware com a tecnologia Snow License Manager, uma plataforma de SAM, sigla em inglês para Software Asset Management (Gestão de Ativos de Software), da Snow, que fornece uma visão unificada de todos os ativos de software e hardware e métricas de utilização de aplicativos. Contando com a experiência da Brasoftware, uma das maiores provedoras de tecnologia do Brasil, para obter o máximo da plataforma, o grupo reduziu, em três anos, 59% dos gastos com tecnologia, garantindo mais investimentos para a transformação digital que o Grupo vem implantando.

A equipe de Suporte Técnico da Band atende a todas as empresas do grupo (TV Bandeirantes, Rede 21, TV Terra VIVA, Arte 1, Smithsonian, Band News TV, BandSports, Band FM, Rádio Bandeirantes, Nativa FM, Rádio Trânsito). “Atendemos a 2.910 colaboradores em todo o Brasil e precisávamos de um sistema que nos auxiliasse no controle e gestão de licenças e ativos, e a solução da Snow nos atendeu perfeitamente neste ponto. Utilizávamos o Snow desde 2016, mas no projeto de renovação da ferramenta, o projeto executado pela Brasoftware foi decisivo para alcançarmos resultados tão expressivos com a solução”, afirma Alexander Biltoveni, Gerente de TI na Rádio e Televisão Bandeirantes.

“O projeto ajudou a Band a ter visibilidade total de todos seus ativos de TI, incluindo licenças em uso, recursos ociosos e sobretudo, ampliou a gestão e governança em Compliance, garantindo conformidade de uso e economia”, ressalta Fernando Calhelha, Executivo Comercial da Brasoftware.

Marcelo Boriero, Country Sales Director da Snow acrescenta que o software da companhia permite ter uma visão gerencial dos ativos de TI, além de colaborar com informações para suportar diversas iniciativas como: planejamento de budget, acompanhamento de projetos, insides para otimização e redução de custo. Com uma interface amigável para gerenciar diversos fornecedores de software, dispositivos e localizações. “Além disso, os dados de auditoria podem ser importados de mais de uma fonte de inventário, tornando esse trabalho muito mais simples e eficaz”, explica Boriero da Snow.

Para aproveitar ao máximo os benefícios da ferramenta, uma agenda especial de capacitação foi realizada exclusivamente para os profissionais da Band. “Com este projeto, temos muito mais controle dos nossos ativos, uma visão ampla dos nossos recursos e maturidade, o que gera uma gestão muito mais efetiva e ajuda a BAND na evolução da sua missão”, conclui Alexander Biltoveni.

Modern Work | Varejo

Citrosuco adere às soluções do Microsoft office 365 em sua jornada de Transformação Digital e garante continuidade de negócios.

Empresa aposta nas soluções Kaizala e Power BI para otimizar processos internos e melhorar ainda mais seus resultados.

A Citrosuco, a maior produtora de suco de laranja do mundo, contou com a ajuda da Brasoftware para otimizar as funções de seu departamento de Saúde, Segurança e Meio Ambiente (SSMA), setor responsável por inspecionar todas as 4 unidades fabris da empresa e estabelecer ações preventivas para neutralizar possíveis acidentes que ameacem a saúde e segurança de seus funcionários, ou o meio ambiente.

Para desempenhar tal atividade, era necessário que o departamento se deslocasse por todas as áreas de operação da companhia, para preencher formulários para captação de dados de forma manual. "Nós realizamos um estudo para verificar quais funções poderiam ser aprimoradas com a adoção de uma solução como o Office 365. Identificados esses processos, mapeamos as ações e apresentamos as tecnologias que poderiam otimizar tempo, automatizando processo e comunicação, gerando dados muito mais detalhados e com mais agilidade", comenta Eduardo Sukarie, Diretor Comercial da Brasoftware, desenvolvedora do projeto.

Murilo Mestriner, analista de Tecnologia da Informação da Citrosuco, destacou que antes da mudança, além do processo ser mais lento, havia a dificuldade da área em coletar as informações, centralizá-las e então consolidá-las em seus relatórios mensais para a diretoria, pois era necessário que os arquivos fossem digitalizados manualmente. "Nesse cenário, a utilização do Kaizala e do Power BI se provou a melhor solução uma vez que uma das funcionalidades era a criação e a publicação de formulários dinâmicos. Além disso, a aplicação tem como foco principal as pessoas que estão sempre se deslocando, ou seja, o usuário tem uma ferramenta de trabalho em seu smartphone, podendo exportar os dados coletados para a sua máquina", declarou.

Mestriner também revela que, com a adoção da tecnologia, mais de 250 usuários do grupo de inspeção do SMMA foram beneficiados e inseridos na ação principal da área. "Anteriormente, apenas 50 funcionários de todo o núcleo de SSMA conseguiam se deslocar para colher esses dados, contudo, após a implementação do Kaizala, mais colaboradores do núcleo puderam aderir à função". "O engajamento dos nossos usuários aumentou 55% após o plano de adoção desenvolvido pela Brasoftware. Em cinco meses, tivemos 3703 formulários respondidos. Um número que destaca o quanto cresceu a capacidade da equipe de SSMA".

Após a implementação da ferramenta, a fornecedora de tecnologia também promoveu, durante três meses, treinamentos divididos em cinco turmas de 50 pessoas para os funcionários da Citrosuco, com o objetivo de capacitá-los e estimulá-los a desenvolverem soluções internas. Em um dos dias do treinamento, a produtora de suco também contou com o apoio da Brasoftware na realização do IT Experience, evento onde os seus mais de 500 colaboradores tiveram a oportunidade de ter contato com as ferramentas disponíveis no Office 365. "Nós tomamos conhecimento da necessidade da Citrosuco que além da aplicação, precisava de pessoas que pudessem executá-la. Desse modo, buscamos dar autonomia aos colaboradores para que o uso das aplicações, assim como o desenvolvimento de novos recursos, fossem feitos de maneira muito simples, proprietária de com a agilidade que uma operação como a da Citrosuco precisa", contou Sukarie.

Modern Work | Setor Público

Cigás aprimora comunicação interna ao adotar o Office 365 da Microsoft com o apoio da Brasoftware.

Solução em nuvem melhora a troca de informações entre os colaboradores e a confiabilidade nos serviços prestados.

A Cigás, Companhia de Gás do Amazonas, é uma concessionária de serviços públicos que atua na distribuição e comercialização de Gás Natural para os mais diversos segmentos, como termoelétrico, comercial, industrial, GNV (gás natural veicular), cogeração e residencial. Operando desde 2010, a companhia tem mais de 110 quilômetros de rede de distribuição espalhados por Manaus e 701 unidades consumidoras contratadas. Utilizando uma solução de mensageria com poucas funcionalidades de colaboração e baixa disponibilidade de serviço, a Cigás, com o apoio da Brasoftware, um dos maiores parceiros da Microsoft do Brasil, adotou, em todas as áreas da empresa, o Office 365 visando melhorar a comunicação interna, troca de informações entre os colaboradores e confiabilidade nos serviços prestados. A opção por esta solução em nuvem deu-se pela facilidade em aumentar ou diminuir a quantidade de serviços consumidos, acompanhando, assim, o negócio da empresa.

“A utilização das soluções do Office 365 nos trouxe grandes benefícios como a disponibilidade do serviço, interface exatamente igual entre webmail e Outlook nos computadores, aplicativo de armazenamento em nuvem com capacidade de 1 Terabyte de espaço no OneDrive, ferramentas de auditoria de envio dos e-mails, entre outros” comenta Maurício Sampaio, Gerente de TI da Cigás. Sampaio ainda observa que o grande poder da ferramenta é a alta disponibilidade e a colaboração que atende às demandas de qualquer empresa que preza pela velocidade no atendimento. “Executivos em trânsito podem ter a certeza que irão sempre ter suas informações de e-mail e calendário na mão. E caso seja necessário, até editar e-mails ou arquivos em Excel pelo celular”, ressalta Sampaio.

Um dos desafios neste projeto foi a migração das caixas de e-mail acima de 10 gigabytes para o Office 365. Foi necessário fazer go live da nova plataforma, deixando os usuários acessando os novos e-mails e migrando aos poucos, simultaneamente, os antigos. “O processo foi desafiador, pois mexeu com uma das principais ferramentas de comunicação utilizadas na empresa para falarmos com os clientes, fornecedores e entre nós mesmos”, complementa Sampaio.

Outra adversidade contornada durante o projeto está em relação à pouca infraestrutura de rede na cidade. “A questão da internet deficitária da região não teve impacto na migração dos dados para nuvem. Hoje, os usuários têm acesso 100% a todas as funcionalidades do Office 365, e ganharam novos recursos como maior capacidade de armazenamento, novas formas de se comunicarem e trabalharem em time”, explica Alexandre Vilanova, Executivo de Contas e Parceiros da Brasoftware.

Mais de 120 colaboradores foram beneficiados com a implementação do Office 365. Com a consultoria da Brasoftware, foram feitos workshops de Dicas e Truques para envolver os usuários na utilização da ferramenta, capacitação dos profissionais da empresa, apresentação dos benefícios que esta solução pode proporcionar e como a companhia pode crescer ainda mais utilizando os recursos que a nuvem pode agregar, como os das plataformas da Microsoft. “Periodicamente contamos com um especialista da Brasoftware para realização de workshops onde sempre descobrimos novas maneiras de realizar nossas tarefas do dia a dia”, explica Sampaio.

Após os resultados com a implantação do Office 365, a companhia está com um projeto piloto da ferramenta de Business Inteligence da Microsoft, o Power BI. A solução foi integrada ao sistema gerencial, viabilizando a construção de dashboards para controlar as despesas operacionais e investimentos realizados pela empresa. A Cigás pretende ampliar este projeto e levar o Power BI para os outros setores com o intuito de ajudar na tomada de decisão de negócios.

Adobe Captivate | Educação

Telefônica Educacão Digital adota Adobe Captivate para agilizar a produção de cursos e-learning.

Mais ágil, solução desenvolve projetos com maior qualidade e adaptados a soluções móveis.

A Telefônica Educação Digital, empresa do grupo Telefônica especializada em oferecer soluções integrais de aprendizagem online para educação e formação, passou a utilizar o Adobe Captivate para dar mais vazão aos seus projetos. Com o fluxo de trabalho integrado entre as ferramentas da Creative Cloud, foi possível ilustrar, diagramar, tratar imagens e vídeos, gerando assim, um conteúdo de qualidade para compor e publicar e-learnings responsivos por meio do Adobe Captivate e outras ferramentas, criando cursos com mais qualidade e adaptados a soluções móveis. Com o apoio e consultoria da Brasoftware, empresa parceira da Adobe e líder na gestão de contratos, a companhia conseguiu desenvolver seus projetos de treinamentos de e-learning, vídeos, soluções de realidade aumentada, virtual e mista já em HTML 5, linguagem para estruturação e apresentação de conteúdo para a World Wide Web, em uma velocidade muito maior. Com a utilização da nova ferramenta, o número de cursos criados cresceu 35% ao mês.

“O mercado está sempre mudando, atualizando-se e não podemos ficar de fora. Usávamos uma solução que não nos permitia criar projetos de e-learning de forma rápida e dinâmica. Assim, optamos pelo Adobe Captivate, ferramenta mais fácil e ágil, para desenvolvermos os cursos já em HTML 5 e direcionados para soluções móveis, com telas escalonáveis e responsivas, uma vez que a mobilidade está cada vez mais presente no nosso dia a dia”, comenta Sérgio Krivtzoff, Gerente Fábrica de Conteúdos da Telefônica Educação Digital.

Os ganhos para a empresa foram enormes. Utilizando a nova ferramenta, eles conseguem atender os clientes de forma satisfatória, dentro dos prazos e oferecer todos os projetos prontos para utilização em dispositivos móveis. Sérgio comenta que a necessidade de mudar para uma solução diferente se deu quase que da noite para o dia quando um cliente, seguindo as tendências do mercado, sentiu a necessidade de levar todos os seus projetos para o HTML 5. Krivtzoff ainda esclarece que produziam os cursos de forma mais artesanal e para conseguirem atender todas as demandas precisavam de uma nova ferramenta que possibilitasse essa criação de forma mais rápida e que mantivesse a mesma qualidade que os clientes já estavam habituados.

Como exemplos de trabalho realizado pela empresa, Krivtzoff cita o caso com a LATAM Airlines Brasil, cliente no qual eles criaram uma simulação do software de check-in do aeroporto, para capacitar os profissionais e agilizar o processo. Outro cliente, a ICESP, Centro de Educação e Treinamento em Oncologia, contratou os serviços da companhia para trabalhar no projeto de treinamento oncológico da rede pública. Neste projeto todo o material foi produzido no Captivate.

Para capacitar e melhorar as habilidades do time de desenvolvimento da Telefônica Educação Digital, levá-los a tirar o máximo proveito da última tecnologia e garantir que eles utilizem a ferramenta em sua totalidade, a Brasoftware realizou diversos workshops de capacitação e orientação de melhores práticas. “A Brasoftware nos entregou o projeto, no prazo e condições solicitadas. Os consultores realmente entendem a função de cada software e conseguem nos assistir tecnicamente sempre que precisamos”, explica Krivtzoff. “Trabalhamos para desenvolver as habilidades de todo time, trazendo aumento significativo na produtividade, além de fornecer dicas e truques de como usar os softwares de maneira mais fácil, rápida e eficiente”, complementa Rafael Nunes, Executivo de Produtos da Brasoftware.

Modern Work | Serviços

Grupo Cesari adota Power BI da Microsoft para gerir negócio especializado em logística.

Com apoio da Brasoftware, projeto foi executado em 10 dias, diminuiu carga de trabalho entre os funcionários e acelerou processos de tomada de decisão.

O Grupo Cesari, conjunto de sete empresas especializadas em logística com 18 filiais espalhadas pelo Brasil, acaba de adotar a solução de Power BI da Microsoft para aumentar a mobilidade e velocidade no acesso à informação dos tomadores de decisão do grupo. Com auxílio da Brasoftware, maior parceiro da Microsoft no Brasil, a implementação, migração e desenvolvimento de aplicações críticas como: DRE (demonstração de resultados da empresa), aplicações para movimentação de granel sólido e líquido e controle de KPIs aconteceu em apenas 10 dias.

O desafio do grupo, que atua, principalmente, no transporte rodoviário, fluvial e na armazenagem de materiais era padronizar seu sistema tecnológico e migrar mais de 100 indicadores chave de desempenho para os dashboards criados com a nova solução, iniciando seu caminho para a transformação digital. “Após esse projeto, temos acesso de modo mais fácil às informações que precisamos para gerir nosso negócio. Temos os resultados da empresa em tempo real e os de cada filial que estão espalhadas pelo País. Nosso objetivo é transformar uma reunião de apresentação de resultados em uma reunião de planejamento e tomada de decisão.”, explica Alexandre Rosaneli, CFO do grupo Cesari.

Segundo pesquisa do quadrante mágico do Gartner Group de 2017, o Power BI é líder em Business Intelligence e Analytics. A ferramenta consegue transformar grandes quantidades de dados e informações em visualizações gráficas, números e indicadores para serem analisados e compreendidos rapidamente. “Os dashboards são dinâmicos e adaptáveis a qualquer tipo de projeto, facilitando a vida dos funcionários durante as análises e tomadas de decisões”, comenta Célia Gomes, gerente de serviços da Brasoftware. A ferramenta está vinculada diretamente ao banco de dados do grupo e faz a leitura do SQL da base de dados do ERP. – Rodopar.

Os analistas de controles internos da empresa ganharam mais agilidade nas análises pelo Power BI ser um sistema mais sensível ao usuário e simples de usar. Há uma maior liberdade para criar controles de análises, algo complexo na solução antiga, que exigia um conhecimento mais profundo de programação. “Para fecharmos o DRE, disponibilizávamos uma equipe de 10 pessoas e levávamos cerca de uma semana. No Power BI, temos o material atualizado em questão de minutos, automatizando grande parte do processo. A nova solução facilitou o trabalho de nossos analistas que podem pular a etapa de construção do material, passando direto para a análise, produzindo avaliações, estudos e um acompanhamento mais preditivo sobre as finanças da empresa”, conta Guilherme Borlengui, analista de BI do Grupo Cesari.

Além de facilitar a tomada de decisão, o compartilhamento de informações entre os funcionários e os gestores também ficou mais rápido e dinâmico, pois junto da aquisição do pacote completo da Microsoft, todos os e-mails da empresa foram migrados para um único domínio. Outro benefício com o projeto é o acesso aos relatórios por meio de diferentes plataformas, incluindo tablets e celulares, com mais segurança e confiabilidade. “Temos uma mobilidade muito maior com uma excelente segurança. Agora, o acesso aos relatórios, dados financeiros, DRE e KPIs é feito apenas se o funcionário estiver logado com o e-mail da empresa”, comenta Rosaneli.

Para este projeto, o grupo contou com a expertise da Brasoftware para entender o desafio da Cesari e propor a melhor solução para sanar as dores do cliente. “A Brasoftware teve um papel mais consultivo, de analisar nossa situação e nos oferecer a melhor solução. Eles sempre se propuseram a nos ouvir e compartilhar ideais, entregando um serviço de alta qualidade no menor tempo possível”, finaliza Rosaneli.

Serviço de Nuvem | Disponibilidade | Finanças

Agger troca serviço de nuvem de colocation por serviço no Microsoft Azure.

Brasoftware foi escolhida pela companhia para fazer a gestão da adoção dos pools elásticos do Azure, que ajudaram a solucionar problemas de performance, falta de flexibilidade e lentidão.

Sinônimo de agilidade no Mercado de Seguros, sendo especialista em propor inovações em redução de tempo, com atuação, no ramo segurador, principalmente no mercado de corretoras de seguros, a Agger Sistemas cria, desenvolve e atualiza sistemas de gestão. A empresa disponibiliza um banco de dados online a seus clientes, sem a necessidade de investimento em servidores e backup por parte das milhares de corretoras que atendem. Para solucionar problemas de performance, falta de flexibilidade e lentidão nos seus mais de 6 mil bancos de dados, a companhia escolheu a Brasoftware para fazer a gestão da implementação dos Pools Elásticos do Microsoft Azure - uma solução simples e econômica para gerenciar e dimensionar vários bancos de dados com demandas de uso variáveis e imprevisíveis.

Os dados, antes hospedados no formato colocation hosting (IaaS), apresentavam problemas técnicos relacionados à performance, lentidão e falta de escalabilidade, atingindo diretamente os usuários das aplicações da Agger. Com a mudança para os Pools Elásticos do Azure, a empresa consegue provisionar novas bases de dados em minutos, atendendo, de forma rápida, novos clientes.

“Os Pools Elásticos substituíram servidores inteiros que tínhamos. Agora, não precisamos nos preocupar com escalabilidade, por exemplo. Outro ponto importante é a qualidade do serviço que melhorou muito. Temos backup a cada 10 minutos de todas as 6 mil bases de dados. Antes, tínhamos um por dia. A mudança também refletiu nos negócios. Como o pool tem um custo menor, conseguimos oferecer um preço mais acessível para quem quiser colocar seu banco de dados online”, explica Junior Saladino, gerente geral da Agger Sistemas.

A empresa tem clientes com os bancos de dados hospedados no formato colocation, em todo o Brasil, e no exterior, sendo que nas cidades brasileiras que ainda não possuem Internet com velocidade adequada (fundamental para o mercado de Seguros), muitos reclamavam de lentidão. Atualmente, com a mudança para o Azure, o acesso a esses bancos se tornou mais rápido e melhor, sanando uma das maiores dores de seus clientes.

Além de melhorar o dia a dia dos clientes da companhia, a equipe de TI da Agger se beneficiou bastante com a mudança. Antes, uma ocorrência no banco de dados demandava muitas horas de trabalho do time de TI para localizar e resolver a questão. Agora, as ocorrências são realizadas de maneira muito mais ágil. “A equipe de TI teve um grande ganho de tempo com a mudança para o Azure. Quando um cliente comunica um problema, o time de TI consegue trabalhar rapidamente, identificando o pool em que a base de dados dele está para fazer a correção”, comenta Jr Saladino.

Para a implementação dessa tecnologia, um dos pontos mais críticos é a parte de conversão. Por estarem em um modelo tradicional e mudarem para plataforma como serviço (PaaS), há pontos relacionados à compatibilidade das aplicações da Agger e a readaptação do formato que necessitam de maior atenção. Além desses quesitos, o volume de dados que precisavam ser convertidos era muito grande. “Estamos falando de uma grande quantidade de base de dados, por isso, o processo se estendeu por quase quatro meses até ser finalizado”, esclarece Guilherme Bezerra, arquiteto de soluções da Brasoftware.

A partir da experiência com o Azure, a Agger pretende fazer o mesmo com o aplicativo que oferecem para as corretoras. “Os clientes compram o aplicativo e a Agger lança o app com o logotipo e nome da corretora. Por meio dele, é possível acessar os bancos de dados, porém, isso é feito por meio de uma API (interface de programação de aplicações). Futuramente, pretendemos colocar o aplicativo no serviço de appweb da Microsoft Azure também”, finaliza Jr Saladino.

Serviço de Nuvem | Disponibilidade | Educação

Adtalem Educacional migra aplicações de SAP e RM TOTVS para o Azure da Microsoft.

Buscando reduzir custos, ganhar elasticidade, agilidade e flexibilidade, Adtalem contou com a Brasoftware para maximizar infraestrutura em nuvem, reduzindo gastos em mais de 40%.

Um dos maiores provedores educacionais do mundo, a Adtalem Educacional do Brasil, acaba de migrar suas maiores e mais importantes aplicações de negócios, entre elas o seu software de Gestão Empresarial (SAP) e o Software de Gestão de pessoas (TOTVS RM) para o Azure da Microsoft, com o objetivo de reduzir custos, ganhar elasticidade, agilidade e flexibilidade em seus processos. A empresa que já usava uma solução em cloud computing, contou com a Brasoftware para iniciar um projeto de melhoria da infraestrutura em nuvem, que incluiu uma análise de consumo e uso de serviços. O processo foi finalizado em tempo recorde: em três meses o ambiente já estava no ar, com uma redução de custo de mais de 40%.

Com mais de 18 instituições de ensino superior, pertencentes ao grupo educacional, distribuídas pelo Brasil, a migração impactou diretamente mais de 110 mil alunos e aproximadamente 6 mil colaboradores.

Adotamos a tecnologia de cloud computing há dois anos, que de fato funcionou muito bem, porém, os custos com a solução estavam ultrapassando nossa estimativa. Então fez-se necessário buscar outros fornecedores com o mesmo padrão de excelência, mas com preços mais competitivos e migrar todas nossas aplicações baseadas em Windows.

Para realizar esse projeto, contamos com a Brasoftware que garantiu a normalidade de todas as nossas aplicações durante o processo de migração”, destaca Luiz Alvarez, CIO da Adtalem Educacional do Brasil. Processo de migração das aplicações para o Azure A migração foi dividida em fases: primeiramente, foi feita uma análise da arquitetura do ambiente da Adtalem Brasil, identificando o que era crítico e as aplicações mais rápidas de serem levadas para a nuvem. No começo, foram levados os servidores que tinham um menor impacto e, conforme esses ambientes eram estabilizados, outros servidores eram levados gradativamente. Durante a fase de transição, a equipe de consultores fez um trabalho minucioso para consolidação dos recursos na nuvem e, assim, menos servidores foram migrados, além de alguns serviços terem sido alocados em outras máquinas que tinham recursos sobrando. Por último, com o ambiente em produção, foi feito um trabalho de análise comportamental e de desempenho para verificar se ainda era possível otimizar os recursos alocados; essa ação foi extremamente importante porque ela preza pelo bom funcionamento das aplicações, bem como impacta diretamente no consumo financeiro dos recursos de cloud.

“Uma das nossas preocupações durante o projeto, foi de otimizar o tempo, diminuindo a indisponibilidade dos serviços que são críticos e para isso, primeiramente, iniciamos a migração de todas as máquinas do ambiente de homologação e teste, e então começamos a replicar as máquinas de produção com datas pré-agendas para realizar as viradas assistidas. O momento de maior frisson foi a virada do SAP para nuvem, pois entendemos que estávamos migrando o coração da empresa e dada sua criticidade mantemos o mesmo ambiente de produção replicado no Azure e simulamos uma falha, derrubando o antigo e deixando o novo no ar, que é o que permanece até hoje.” explica Ivon Sousa, executivo de estratégia e soluções cloud da Brasoftware.

Para João Emilio, executivo de contas da Brasoftware, ouvir e entender a necessidade do cliente gera fatores de sucesso como esse envolvendo aplicação de missão crítica como o SAP, que contém dados muito sensíveis e exige um downtime baixo.

Modern Work | Setor Público

Mais de 2,5 mil profissionais da CGU passam a usar SharePoint Online da Microsoft.

A implementação da plataforma de compartilhamento e gerenciamento de conteúdo entre equipes de trabalho contou com o apoio da Brasoftware; intranet será utilizada por servidores da CGU de todo o Brasil.

A partir de setembro, mais de 2,5 mil servidores e colaboradores da Controladoria-Geral da União (CGU) – órgão do Governo Federal responsável pela defesa do patrimônio público e combate à corrupção – localizados no distrito federal e nos 26 estados do País, passarão a usar a plataforma SharePoint Online da Microsoft como intranet e principal ferramenta de comunicação interna.

Com a adoção, que contou com o apoio da Brasoftware – uma das maiores e mais tradicionais parceiras da Microsoft no Brasil – no processo de implementação, o órgão tem o intuito de aprimorar o processo de compartilhamento e gerenciamento de conteúdo interno, tornar a intranet mais dinâmica e intuitiva, além de facilitar o trabalho e aumentar a colaboração entre os usuários.

Na nuvem
Como a ferramenta está na nuvem, a TI da CGU não precisará manter servidores disponíveis para suportar a intranet ou se preocupar com algum problema que a deixe fora do ar. “A TI teve um grande benefício com a mudança. Não precisamos mais nos preocupar com investimentos ou manutenção da infraestrutura de TI que era dedicada à plataforma antiga de intranet”, explica Denis Francis, chefe do serviço de prospecção de soluções da CGU.

A ferramenta, que promove o trabalho em equipe, foi escolhida por já fazer parte do pacote Microsoft Office 365 utilizado pela CGU. “Antes da implementação da nova tecnologia, era usado um software livre que, apesar de ter bastante conteúdo e informação, estava desatualizado e defasado. A Ascom, assessoria de comunicação social do órgão, visando modernizar e melhorar o ambiente da intranet, solicitou a troca da plataforma. Como o SharePoint atende a todas as necessidades e tem a vantagem de já ser integrado com os outros serviços da Microsoft como Word, Excel e Power Point, optamos por essa ferramenta”, explica Francis.

Um dos pontos principais para a mudança era tornar a intranet mais acessível tanto para os colaboradores quanto para quem gera conteúdo na plataforma. “O SharePoint é mais intuitivo tornando a criação de conteúdo, incorporação de fotos, vídeos e notícias mais fácil. Mesmo quem não é da área de TI ou comunicação, consegue trabalhar com a ferramenta”, conta Guilherme Fortuna, chefe da Ascom.

O projeto é uma evolução da utilização das soluções Microsoft na CGU. A busca por uma comunicação mais eficiente e unificada foi o que permeou as ações da Brasoftware e da Microsoft no órgão. “Realizamos diversas oficinas de capacitação com dicas e truques, e melhores práticas de adoção. O engajamento dos colaboradores sempre foi positivo, fazendo com que buscássemos inovações para aprimorar o trabalho. Após conversa com a equipe da Ascom, sobre o uso do SharePoint para conteúdo de intranet, apresentamos outros casos de uso, que a Brasoftware já havia realizado utilizando esta tecnologia, e a proposta foi aceita, incrementando a jornada de transformação digital da CGU”, conta Teófilo Machado, gerente de solução da Brasoftware.

Com mais de 30 anos de história, a Brasoftware auxiliou no treinamento das mais de 20 áreas da CGU que utiliza a plataforma. “Contamos com o apoio da equipe da Brasoftware no treinamento das diversas áreas que compõem a CGU como: RH, TI e compras, e nas adaptações de conteúdo para a nova realidade”, afirma Guilherme Fortuna, explicando que “após a conclusão do projeto, espera-se que haja uma diminuição no tempo gasto com a incorporação de conteúdos e criação de seções na plataforma. Cada departamento terá um local para dar visibilidade a seus projetos, permitindo uma colaboração maior dentro do órgão e gerando uma comunicação mais efetiva”, conclui Fortuna.

miniatura de imagem Colegio Bandeirantes

Adobe ID | Modern Work | Educação

Colégio Bandeirantes potencializa a experiência digital de 2,8 mil alunos com integração do Adobe ID e Office 365 da Microsoft.

A instituição de ensino tem o intuito de preparar os alunos para um futuro conectado, colaborativo e com acesso à tecnologia.

O Colégio Bandeirantes, uma das instituições de ensino mais tradicionais de São Paulo, com apoio da Brasoftware, uma das maiores parceiras da Adobe e Microsoft no Brasil, potencializa a adesão de 2,8 mil alunos à tecnologia com a integração do Adobe ID e o Office 365 da Microsoft, permitindo uma maior mobilidade e facilidade do estudante na utilização de ferramentas como Photoshop, InDesign, Premier e Office, tanto nas dependências da escola como fora dela.

Para atender às necessidades pedagógicas e, futuramente profissionais dos alunos, a utilização das ferramentas no dia a dia dos estudantes foi ampliada. “Antigamente, tínhamos licenças avulsas, podíamos usar as soluções apenas em salas específicas, em um número limitado de computadores. Hoje, há um número suficiente para o professor se sentir completamente confortável para planejar uma aula e, logo em seguida, ter o recurso disponível, impactando muito mais alunos. Outro ponto relevante para a utilização das ferramentas é a ampliação da experiência digital dos estudantes, preparando-os para um futuro conectado, colaborativo, em nuvem e com ferramentas sempre atualizadas”, explica Alexandre Cury, gerente de TI/Sistemas do Colégio Bandeirantes.

Além do maior número de alunos impactados, o colégio também se preocupou com a dinâmica em sala de aula e, consequentemente, com a padronização dos logins e senhas necessários para a utilização das ferramentas da Adobe. O aluno usa o mesmo usuário e senha que está acostumado e já utiliza em outras plataformas como SharePoint, OneDrive, Office365 e aplicativos pedagógicos. Caso haja necessidade de alteração de senha, a mudança é feita em um sistema e os outros são atualizados automaticamente. “Se o estudante tivesse que criar uma conta para cada ferramenta trabalhada em aula, a gestão do professor e da TI dificultariam a dinâmica em sala”, comenta Cury.

Além do uso das soluções nos laboratórios do colégio, os alunos têm a possibilidade de utilização em seus próprios dispositivos nas dependências da escola ou fora dela. Muitos fazem trabalhos no pátio do colégio ou até mesmo em casa, sem a necessidade de deslocamento até o laboratório ou biblioteca e aguardar um horário específico para acessar as ferramentas.

A partir do sexto ano, os estudantes já têm um grande contato com as ferramentas da Adobe e do Office. Alexandre comenta conhecer alunos que apresentam tanta familiaridade com o Premier, ferramenta de vídeo, que acabam utilizando a solução em sua vida pessoal, produzindo e editando vídeos para seus canais no Youtube.

Para elevar ainda mais o grau de maturidade de TI da instituição, o Bandeirantes contou com a consultoria da Brasoftware na escolha da melhor solução para sanar os desafios enfrentados. “Analisamos o ambiente e a maturidade do cliente perante a adoção de novas tecnologias. Depois deste passo, apoiamos na escolha do melhor caminho para aproveitar ao máximo as soluções criativas da Adobe no processo de aprendizagem dos alunos, trazendo para a sala de aula novas experiências digitais conectadas ao plano de ensino do Bandeirantes”, esclarece Rodrigo Domingueti, Executivo de Produtos Adobe da Brasoftware.

“O conhecimento técnico que a Brasoftware tem nas soluções para o Setor Acadêmicos é muito interessante para nós. Sempre precisamos redimensionar ou contratar serviços de tecnologia e a Brasoftware prontamente nos apresenta uma ideia nova, propondo soluções aderentes e dentro do escopo do nosso negócio”, esclarece Cury.

Pensando em aprimorar ainda mais o plano pedagógico, o colégio pretende implementar futuramente o ensino adaptativo, utilizando ferramentas como machine learning e inteligência artificial. Essa nova proposta tem o objetivo de identificar pontos deficientes na aprendizagem do aluno e, assim, entregar exatamente o que ele precisa, seja por meio de exercícios, apostilas ou vídeos.

SAM | Serviços

Grupo Lwart garante a gestão dos ativos de software com a Brasoftware.

Gerenciamento é feito com a implementação SAM da Microsoft nas duas unidades de negócio que compõem o grupo, a Lwart Lubrificantes e a Lwarcel Celulose.

Desde a nota fiscal de um software até a comprovação de sua licença de uso, estar de acordo com as regras para gerenciamento de ativos de TI de uma empresa garante segurança na administração, aumenta a eficiência e diminui os riscos operacionais, inclusive, os financeiros. De acordo com a BSA (Business Software Aliance), em 2015, quase metade dos softwares usados por brasileiros não eram licenciados.

O Grupo Lwart, composto pelas empresas Lwart Lubrificantes e Lwarcel Celulose, é responsável por não apenas uma, mas duas renovações anuais com o projeto de gerenciamento de ativos da Brasoftware, uma das maiores parceiras da Microsoft. “Há três anos consecutivos, o Grupo Lwart decidiu adotar o SAM (Software Asset Management) - software de gestão de ativos de TI - depois de encontrar divergências em seus balanços. “O trabalho é feito de forma semestral para atender às duas unidades de negócio dentro do grupo”, conta Nelson Simões, gerente regional da Brasoftware e responsável pelo atendimento ao grupo.

Jefferson Andriotti, gerente de TI do Grupo Lwart, conta que a empresa não possuía um serviço de inteligência que identificasse e contabilizasse as licenças necessárias dos ativos de softwares utilizados. “Percebemos que usávamos dois softwares diferentes da Microsoft, o Project e o Visio”, diz Jefferson, sobre os programas de gerenciamento de projetos. “O SAM detalhou há quanto tempo e a forma como a equipe estava utilizando estas ferramentas, além de mostrar que tínhamos um número de licenças contratadas maior do que as instaladas”.

Com a facilidade e benefícios do projeto de SAM, o Grupo Lwart fez um trabalho de divulgação interna. “O SAM nos mostrou a quantidade de softwares que tínhamos no parque e cuidou da regularização com a Microsoft”. Após superar as dificuldades de controle de programa, o plano de continuidade com o SAM ajudou a evitar penalidades financeiras e custos legais, ao assegurar que as licenças estivessem em conformidade.

Com o recente avanço da transformação digital aliada à mobilidade, a necessidade de uma gestão consultiva e proativa de TI se torna cada vez mais necessária. “Todas as empresas estão passando por um momento em que os recursos financeiros precisam ser maximizados. E, em nossa empresa, não é diferente. O SAM veio nos auxiliar em uma gestão mais profissional, além de trazer um uso mais racional dos investimentos em TI, pois conseguimos saber o que realmente usamos e o que temos contratado”, afirma Jefferson.

Modern Work | Setor Público

Ministério Público de São Paulo faz migração de e-mails de todos os servidores públicos do Estado para a nuvem.

O MP é o primeiro órgão judicial do estado a migrar seus e-mails para a nuvem. No total, 8 mil contas foram migradas para o Microsoft Office 365 nas 450 unidades do Estado.

A Brasoftware foi responsável pelo projeto, que contou com a disponibilização do licenciamento e apoio técnico durante a migração, além de trazer garantias de segurança.

O Ministério Público do Estado de São Paulo acaba de migrar as contas de e-mail de todos os servidores públicos para o Microsoft Office 365, totalizando mais de 8 mil contas migradas nas 450 unidades do estado, em um prazo de quatro meses. A migração se deve principalmente às dificuldades que o órgão enfrentava com a disponibilização de espaço nas caixas postais, tornando o Ministério Público o primeiro órgão judicial do estado a migrar para a nuvem. A Brasoftware foi a responsável pela implementação e licenciamento, garantindo maior segurança e conectividade.

“Com a migração, o MP conquistou ganhos como maior capacidade de armazenamento na caixa postal e disponibilidade de conexão de qualquer lugar e dispositivo, além da habilitação de serviços de videoconferência em larga escala por meio do Skype Broadcast, extremamente necessários para a transmissão de eventos em massa para até 10 mil pessoas conectadas simultaneamente”, afirma Guilherme Taliba, Gerente de Soluções da Brasoftware. “A solução facilita o dia a dia da Promotoria, permitindo ao usuário acessar informações a partir do computador institucional ou pessoal e, até mesmo de dispositivos móveis como celulares e tablets. A nuvem vem com essa proposta de colaboração, mobilidade e integração. Agora, com o Skype, por exemplo, quebramos a barreira da distância e os funcionários conseguem se comunicar por chat e webconferência com qualquer outra Promotoria do Estado de São Paulo, gerando ganho de produtividade, agilidade e redução de custos com deslocamentos”, conta Láercio Carrasco, CIO do MP.

Além disso, o MP preocupou-se em capacitar os usuários após a migração, organizando um trabalho conjunto com a área de comunicação. “Trabalhamos de forma sincronizada. Selecionávamos uma quantidade específica de usuários. Uma semana antes da migração, a comunicação encaminhava um e-mail informando ao usuário que ele seria migrado, passando todas as diretrizes e links para o novo acesso ao seu e-mail. Também montamos workshops em todas as 16 unidades regionais do Ministério Público no Estado de São Paulo”, informa Laércio.

Modern Work | Serviços

Com apoio da Brasoftware, Playland migra para nuvem e foca na inovação de seus negócios.

Empresa observou redução no número de chamados de TI, diminuição de riscos e escalabilidade, além de agilizar o processo de comunicação com os clientes.

As famílias que se divertem com as atrações do Playland não imaginam que, por trás de todo o maquinário dos brinquedos, há um intenso trabalho de TI que mantém o parque funcionando harmoniosamente para evitar as surpresas inesperadas. Atualmente, com um escritório-matriz em São Paulo, nove lojas físicas e um parque in-door, a empresa contou com a Brasoftware para migrar seus servidores locais para as soluções do Microsoft Azure e implementar o Office 365.

“O Office 365 foi responsável por reduzir em torno de 30% o número de chamados sobre serviços de mensageria, troca de senha e criação de usuários, além de unificar todos os domínios em uma única plataforma, gerando escalabilidade no gerenciamento de licenças. Além disso com este projeto, pudemos consumir a exata quantidade de licenças que precisamos, sem excesso de ativos de software, uma vez que pagamos pelo que realmente é utilizado dentro da nossa empresa”, afirma André Lira, gerente de TI do Playcenter.

Através das soluções de produtividade Microsoft, os colaboradores podem trabalhar de qualquer dispositivo, de qualquer lugar e a qualquer momento, de maneira segura, colaborativa e eficaz”. Além disso o Office 365 trouxe para a PlayOne uma gestão muito mais efetiva, garantindo que os serviços contratados realmente sejam aproveitados e utilizados em sua totalidade, conta Bruno Testoni, Gerente de Soluções da Brasoftware.

Outro projeto realizado no Playland envolve a migração para a Azure do portal online para clientes e da página de intranet para funcionários. “O grande objetivo com o uso do Azure é ganhar disponibilidade porque não dependeremos mais de estrutura física no nosso escritório, não estando mais sujeitos às intempéries normais. No Azure, o serviço é muito mais estável, permitindo diferenciais para nosso cliente, como por exemplo, a consulta de saldo de seus cartões de fidelidade a qualquer momento,”, explica André.

Tendência do mercado digital, a contratação do Azure é no modelo de IaaS (Infraestrutura como Serviço). Segundo estudo do Gartner, o mercado mundial de serviços em nuvem pública deve crescer 21,4% em 2018 e o segmento de maior crescimento é o de serviços IaaS, que deve crescer 35,9% em 2018. “Deste modo, o Playland pode acessar os recursos de armazenamento por meio da rede e também diminuir custos com manutenção da infraestrutura que, neste caso, era terceirizada.

Com a migração, o departamento de TI ganhou mais tempo para trabalhar na inovação do negócio, fazendo um papel muito mais estratégico e 100% focado na transformação digital. “Com a escalabilidade e flexibilidade da nuvem, o cliente hoje consegue provisionar seus projetos internos de maneira rápida por meio do Microsoft Azure, com custos previsíveis e pagos mensalmente”, complementa Bruno.

Modern Work | Serviços

CVC promove integração com solução em nuvem da Microsoft.

A Brasoftware foi responsável pelo projeto do Office 365, que permitiu que quase oito mil usuários – entre colaboradores de sua matriz e de suas lojas franqueadas – utilizassem um mesmo sistema de e-mail e armazenamento na nuvem.

Uma das maiores operadoras de Turismo das Américas, a CVC Brasil contou com a Brasoftware para o desafio de migrar seus sistemas para a plataforma Microsoft Office 365, com o objetivo de integrar a comunicação entre o setor administrativo e suas mais de 1.200 lojas físicas franqueadas. Cliente Brasoftware há dez anos, a operadora focou na integração dos colaboradores, de forma que todos pudessem utilizar um mesmo sistema de e-mail, com armazenamento de dados na nuvem.

Frente ao atual momento de crescimento acelerado da companhia, impulsionado pela abertura de novas franquias no segmento de viagens de lazer (com a marca CVC) e pela entrada em novos negócios, a CVC Corp, que controla a CVC e outras cinco unidades de negócios, entendeu a importância da migração principalmente após aquisição das companhias Submarino Viagens (vendas de viagens on-line) e RexturAdvance (viagens corporativas), tendo confiado à Brasoftware a estratégia de implementação do Office 365.

“Após essa implementação, já temos quase 8.000 usuários ativos com a Microsoft”, explica Luis Antonio Bannwart, Gerente Executivo de Tecnologia da CVC Corp.

O Office 365 permitiu a potencialização da caixa de correio eletrônico; criação de um mesmo sistema de e-mail para todas as empresas; acesso a processos colaborativos pelos colaboradores da companhia; diminuição com custos internos (equipamentos, servidores e sistema operacional) e facilidade de administração de única solução por parte da equipe de TI. Além disso, o projeto incluiu a entrega das principais ferramentas da plataforma, como o OneDrive for Business para armazenamento e compartilhamento de arquivos na nuvem e o Skype for Business, que potencializou a comunicação entre os colaboradores e principais parceiros de negócios, além de reduzir custos com deslocamento e telefonia, em linha com as melhores práticas existentes no mercado.

BUSINESS INTELLIGENCE PARA A ÁREA COMERCIAL

Outra novidade levada pela Brasoftware foi a implementação da ferramenta de business intelligence, o Microsoft Power BI, para a área de negócios. Hospedada e configurada diretamente na nuvem, ela permite o monitoramento do negócio e a otimização de relatórios e levantamentos. “O Power BI trouxe agilidade para criar novos modelos de dashboards corporativos, tornando mais eficiente o compartilhamento de relatórios com a equipe de negócios”, acrescenta Bannwart.

“A Brasoftware participou do começo ao fim do projeto, apresentando a solução para a CVC do ponto de vista técnico/operacional e, na sequência, promovendo a adoção junto às áreas comerciais, entendendo e digitalizando seus principais processos e, assim, permitindo à companhia de viagens otimizar suas estratégias de negócio, tanto para prevenção como captura de novos clientes”, realça Leonardo Sousa, Gerente de Soluções da Brasoftware.

HISTÓRIAS DE NOSSOS CLIENTES

Exemplos práticos do valor do nosso trabalho e do impacto que a Inovação pode gerar. Confira alguns casos de sucesso de nossos clientes:.

Autodesk e CBTU: uma profunda transformação digital em projetos...

Método Engenharia e Autodesk: padronização de projetos com...

Fundo de Pensão moderniza processos internos e acelera sua transformação digital...

Com o objetivo de ser polo tecnológico, prefeitura municipal de Osasco...

Brasoftware cria app de check-in para o Hackathon ESG da Globo.

Com impacto zero, Brasoftware realiza migração de quase 10 mil usuários...

Crediativos tem gestão centralizada e ampliação de segurança...

Tribunal de Justiça do Mato Grosso amplia agilidade de serviços e segurança...

Brasoftware Inovação desenvolve aplicativo de gestão de reuniões...

Com soluções Autodesk e parceria Brasoftware, MHA Engenharia desenvolve...

Brasoftware conclui migração de dados na AxisMed e gera valor à governança de TI...

Secretaria de Planejamento, Governança e Gestão do RS amplia comunicação...

Com a adoção de nuvem, companhia reduziu o tempo de execução de atividades...

Com apoio da Brasoftware, Fundação CASA garante integridade...

Com apoio da Brasoftware, Grupo Kallas usa tecnologias Power BI e Autodesk...

Brasoftware auxilia concessionária Rota das Bandeiras em projeto...

Brasoftware lança marketplace Adobe para ampliar controle e automatizar processos.

Serpro implementa Office 365 com projeto de migração e unificação da Brasoftware.

EVUP desenvolve soluções inteligentes com Microsoft Azure.

Com a Brasoftware, a associação adquiriu quase 28 mil licenças do Citrix...

Brasoftware implementa Plataforma Global de Gestão de Projetos de melhoria...

Com Nuvem Microsoft, Agger realiza backup de mais de 10 mil bases...

Brasoftware e Veritas ampliam segurança e gestão de dados em projeto na Fundação CASA.

PayGo adota Microsoft Azure para transações de maquininha.

Brasoftware apoia o Metrô de São Paulo na transformação digital com soluções...

Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina amplia segurança de dados...

Casablanca Filmes enrique suas produções com soluções da Autodesk...

Apsen aposta em inovação para garantir o engajamento de seus funcionários...

Brasoftware implementa Adobe Sign e alcança maior governança, produtividade...

SPDM conta com apoio da Brasoftware para migração de 8 mil contas...

AFIP reduz custos e aprimora comunicação com solução Office 365.

Unimed-BH migra para Office 365, centralizando e padronizando ambiente.

Brasoftware apoia a Atvos em seu processo de migração e inovação

Brasoftware apoia O2 Pós com soluções Autodesk voltadas para entretenimento e publicidade

Brasoftware implanta Adobe Sign na PK Advogados com salto de produtividade e redução de custos com assinatura eletrônica.

Grupo SinAgro: trabalho híbrido com KeepTrue e a Brasoftware. Foi possível evitar deslocamentos desnecessários e aglomerações.

Vicunha Têxtil escolhe a Brasoftware para ajudá-la no processo de transformação digital do seu ambiente de trabalho.

Tribunal de Contas de Rondônia adota plataforma de produtividade e colaboração em nuvem com apoio da Brasoftware.

Diversidade e Inclusão : acessibilidade acelerada para deficientes auditivos com Brasoftware Vlibras e Teams.

Brasoftware auxilia a Jonas Birger a redesenhar seu processo de gestão de projetos com BIM.

Brasoftware auxilia a Agência Nacional de Transportes Terrestres a migrar gestão de equipes para o ambiente digital.

Brasoftware implementa hiperdigitalização em processos da Escola Pan-Americana da Bahia.

Brasoftware e Grupo Bandeirantes firmam parceria de hiperdigitalização do processo de gestão contratual durante a pandemia.

Brasoftware moderniza parque tecnológico do Banpará com adoção de soluções do MS Office 365.

Brasoftware oferece solução de gestão em nuvens hibridas e ajuda clientes a otimizarem custos.

Brasoftware desenvolve projeto para Odebrecht Engenharia com Dynamics 365 que garante visão unificada de clientes da companhia.

Brasoftware ajuda SESC Manaus a modernizar seu sistema de armazenamento de dados em nuvem.

Brasoftware ajuda A Geradora em seu processo de inovação.

Brasoftware moderniza parque tecnológico do MPRJ com adoção de soluções do Office 365.

Queiroz Galvão adota Adobe Sign com Brasoftware.

Ministério Público do Piauí acelera seu processo de transformação digital com uso de nuvem.

DMA Distribuidora incorpora ferramentas do Office 365 para aumentar a produtividade e a capacidade de armazenamento de dados.

Chesf amplia a utilização das Soluções Autodesk associadas a metodologia BIM em sua jornada de transformação digital.

Simpress alia proteção à alta disponibilidade de dados adotando o Arcserve UDP.

Com modelo inédito de adoção, Tribunal de Justiça de São Paulo migra para Office 365.

MKZ Arquitetura adota a metodologia BIM em seus projetos.

Faculdade Casper Líbero disponibiliza licenças Adobe para seus alunos.

TSEA Energia atualiza parque tecnológico para melhor atender seus clientes.

Catho tem economia de custos de TI com gerenciamento de ativos e consultoria da Brasoftware.

Anatel atualiza seu parque tecnológico para melhor atender suas demandas e buscar inovação.

Plataforma de marketing digital migra para nuvem Microsoft, ganha escalabilidade e alcança 42 países em parceria com a Brasoftware.

Centro Paula Souza eleva a segurança com solução Kaspersky.

Na era do streaming, Azure acelera distribuição de conteúdo digital para empresa de video on demand.

UniCEUB atualiza seu parque tecnológico com apoio da Brasoftware.

Brasoftware e Fortinet se unem para apoiar as empresas na migração das soluções Microsoft para a nuvem com segurança.

Multilog adota SAP S/4HANA em nuvem Microsoft Azure e aprimora sua estrutura de governança interna.

Grupo Bandeirantes conta com a Brasoftware para reduzir R$ 12,5 milhões em custos com licenças de software.

Citrosuco adere às soluções do Microsoft office 365 em sua jornada de Transformação Digital e garante continuidade de negócios.

Cigás aprimora comunicação interna ao adotar o Office 365 da Microsoft com o apoio da Brasoftware.

Telefônica Educacão Digital adota Adobe Captivate para agilizar a produção de cursos e-learning.

Grupo Cesari adota Power BI da Microsoft para gerir negócio especializado em logística.

Agger troca serviço de nuvem de colocation por serviço no Microsoft Azure.

Adtalem Educacional migra aplicações de SAP e RM TOTVS para o Azure da Microsoft.

Mais de 2,5 mil profissionais da CGU passam a usar SharePoint Online da Microsoft.

Colégio Bandeirantes potencializa a experiência digital de 2,8 mil alunos com integração do Adobe ID e Office 365 da Microsoft.

Grupo Lwart garante a gestão dos ativos de software com a Brasoftware.

Ministério Público de São Paulo faz migração de e-mails de todos os servidores públicos do Estado para a nuvem.

Com apoio da Brasoftware, Playland migra para nuvem e foca na inovação de seus negócios.

Exemplos práticos do valor do nosso trabalho e do impacto que a Inovação pode gerar.

Confira alguns casos de sucesso de nossos clientes:.