Acelere o crescimento da sua empresa com o Dynamics 365

Dynamics 365

Acelere o crescimento da sua empresa com a próxima geração de aplicações de negócios.

Reconhecida como uma das maiores e mais especializadas parceiras Microsoft na América Latina, a Brasoftware atende demandas de organizações de todos os portes com as soluções do Dynamics 365, incluindo soluções de insights a geração e nutrição de leads, além de integrações com aplicações Microsoft — como Office 365 e Power BI — e toda a plataforma Adobe Experience Cloud.

A plataforma Dynamics 365 é um conjunto de ferramentas de negócios totalmente otimizável que integra seus processos e dados em um único sistema, podendo ser na nuvem ou local. Entenda com o Microsoft Dynamics 365 e suas soluções de ERP e CRM, conectadas a outras plataformas levam ao seu negócio um novo nível de atendimento, relacionamento, gestão e gerenciamento.

Transforme prospects em clientes engajados

Geração e nutrição de leads multiplataformas

Gere leads por meio de múltiplos canais

Realize a nutrição e a priorização de leads

Compartilhe leads com parceiros e canais

Personalização de experiências de compra (CX)

Visão holística dos compradores

Prever a intenção do comprador

Jornada conectada e personalizada

Construção de relacionamento em escala

Dados de relacionamento sincronizados, incluindo o Sales Navigator, o Dynamics 365 Sales e o Office 365.

Envio de comunicação do InMail diretamente

Decisões orientadas por insights

Integração perfeita com Office 365 e o Power BI

E com toda a plataforma Adobe Experience : como Analytics, Campaign e Experience Manager

Flexibilidade poderosa,
possibilidades infinitas !

Use o Dynamics 365 do seu jeito. Conecte e desenvolva perfeitamente sua solução com a Microsoft Power Platform, o Microsoft Azure, o Microsoft 365 e centenas de outras ferramentas de negócios ou adicione a realidade misturada e a IoT (Internet das Coisas) para criar experiências inovadoras.

Produtividade de vendas com Dynamics 365 + Microsoft 365

As soluções do Dynamics 365 e do Microsoft 365 – O365 somadas, permitem modernizar o seu processo de vendas, possibilitando que empresas implementem rapidamente um fluxo de trabalho junto a força de vendas de maneira produtiva e fluida.

1 - COMECE COM O QUE VOCÊ PRECISA

Implemente de forma rápida usando interface conhecida (Office 365)

Configure o D365 para seus processos de vendas e sistema de controle

Conte com uma plataforma escalável, segura e conectada

2 - SIMPLIFIQUE OS FLUXOS DE TRABALHO

Colabore dentro de um espaço de trabalho moderno

Crie, edite e compartilhe documentos de qualquer lugar

Trabalhe em movimento com o aplicativo móvel

3 - CONCENTRE-SE NO QUE É MAIS IMPORTANTE

Adapte as informações com o perfil de clientes do seu negócio

Obtenha orientações para os melhores resultados e tomadas de decisão

Obtenha insights acionáveis para aumentar desempenho individual e de equipes

Casos de Sucesso

GARANTIA DE VISÃO UNIFICADA DOS CLIENTES

Com o objetivo de simplificar, otimizar e garantir ainda mais transparência e inteligência à gestão dos relacionamentos com seus clientes, a OEC - Odebrecht Engenharia & Construção adota solução que permite ter uma visão unificada de seus clientes, por diferentes áreas da empresa.

Saiba Mais

PRODUTIVIDADE E OTIMIZAÇÃO DE FRENTES DE TRABALHO

Adoção da plataforma Dynamics 365 permitiu à empresa de locação de equipamentos ter uma visão ampla e analítica dos seus processos comerciais e de marketing.

Saiba Mais

Microsoft Business Applications + Adobe Experience Cloud

O melhor das plataformas de negócio da Microsoft e de recursos de marketing da Adobe para construir uma solução escalável, conectada e com insights valiosos, seja de experiencia do consumidor, analise de fluxo em digital marketing ou ainda, comportamento de público alvo.

Adobe Campaign para orquestração

"Quero otimizar campanhas entre canais e colocar minhas atividades de marketing e esforços de vendas em sincronia."

Adobe Experience Manager para web foundation

"Quero construir uma experiência melhor na web, no smartphone ou de qualquer dispositivo que meus clientes estiverem."

Adobe Analytics para insights de dados

"Quero fornecer acesso instantâneo à minha organização, em qualquer dispositivo, de acordo com insights do meu cliente."

Adobe sign para assinaturas eletrônicas

"Quero concluir um processo de vendas com uma assinatura digital segura que pode ser executada em qualquer lugar."

Compreensão real do cliente que fomenta um conteúdo adaptável e personalizado.

Crie experiências online que sejam pessoais para os clientes.

Ao integrar os sites do Microsoft Dynamics 365 e do Adobe Experience Manager, as equipes de vendas e marketing podem trabalhar usando um perfil compartilhado. Isso permite implantar campanhas direcionadas, aumentar taxas de conversão e alcançar efetivamente as redes sociais — tudo em escala.

Conteúdo personalizado para toda a sua organização usar.

Use o Adobe Experience Manager Assets e o Microsoft Dynamics 365 para personalizar conteúdo e imagens de um hub central e disponibilizar facilmente para toda a organização os ativos criativos.

Formulários rápidos e personalizados.

Crie, preencha previamente e personalize os processos de preenchimento de formulário e registro. A geração de leads e outras atividades são automaticamente sincronizadas entre o Adobe Experience Manager Forms e o Microsoft Dynamics 365.

Uma nova visão de atendimento ao cliente

Microsoft Dynamics 365 permite que as empresas transformem o atendimento do cliente, fornecendo a melhor experiência e os melhores resultados.

Dynamics 365: Foco no Cliente !

Personalize serviços por meio de canais com insights habilitados para IA e resolva problemas proativamente, garantindo uma melhor SLA e qualidade no atendimento.

Empodere equipes com ferramentas de IA e automação para lidar de forma inteligente com solicitações de rotina, além de auxiliar e resolver problemas mais complexos.

Unifique a tecnologia simplificando as experiências dos seus colaboradores e de clientes por meio de uma fonte completa de dados usando uma única plataforma extensível.

Engajamento
Omnichannel

Atendimento personalizado em todos os canais.
Distribuição unificada de roteamento e trabalho.

Self
Service

Agentes virtuais.
Recomendação de serviço.

Produtividade
do agente

Experiência unificada e contextual.
Assistência remota.

Serviço
proativo

Comando de dispositivo remoto.
Insights proativos.

Insights
& AI

Desempenho e tendências em todos os canais.
Desempenho e utilização do agente

Dynamics 365 para operações: experiência única, conectada e produtiva

Vá além do ERP usual com operações reativas , torne seu ambiente preditivo, automatizado e simplificando o gerenciamento da cadeia de fornecedores , maximizando a vida útil de seus ativos.

Transforme suas operações e finanças de ponta a ponta, preparando o seu negócio para hoje e para o futuro.

Eleve o desempenho financeiro de seu caixa

Execute de forma inteligente com operações de fabricação conectadas

Automatize e simplifique a cadeia de suprimentos

Engaje e encante cada comprador, em todos os lugares

Direcione excelência operacional de Recursos Humanos

Inove com uma plataforma adaptável e extensiva

Execute de forma mais inteligente com operações conectadas

Garanta a qualidade e o valor da sua marca, encontrando eventuais problemas antes de que o produto vá para o cliente.

Otimize os processos e fabricação

Simplifique o gerenciamento de recursos

Acelere a entrega dos produtos

Aumente a qualidade e a satisfação do cliente

Inbound Performance
Workspace que fornece visibilidade e controle em todos os locais e armazéns para resposta proativa a problemas.

Precisão do inventário de localização
Workspace que mostra logística em tempo real e dados de encenação.

Desempenho de envio
Espaço de trabalho otimiza a realização sincronizando a logística entre locais, armazéns e modos de transporte.

Simplifique o setor de compras

Forneça respostas oportunas para o cliente

Modernize a logística dos negócios

Unifique processos desde as vendas até o suprimento

Fidelize a marca com experiências omnichannel
Ganhe clientes para toda a vida, engajando os compradores com atendimento personalizado, tanto nas lojas quanto on-line.

Plano de ponto de
venda X mercadoria
Aumente suas vendas e rentabilidade garantindo que os produtos certos apareçam nas lojas certas na hora certa — e pelo preço certo.

Otimize sua cadeia
de suprimentos
Acompanhe as demandas dos consumidores e reduza os custos operacionais com uma cadeia de suprimentos orientada a dados.

Flexibilidade poderosa,
possibilidades infinitas !

Desafios como omnichannel, custo de estoque X disponiblidade no ponto de venda, demanda e desafios de abastecimento, podem ser endereçados com a integração do Dynamics 365.

Impulsione a excelência operacional do RH

Incentive o aprendizado contínuo, dê insights fundamentais sobre o desempenho e ajude seu RH a tornar seu trabalho produtivo e conectado.

Fluxos de trabalho de RH
Simplifique tarefas rotineiras e programe o gerenciamento de demandas.

Funcionários e gerentes
Espaços de trabalho que permitem o autoatendimento e perfis configurados separadamente.

Analytics e Dashboards
Forneça visibilidade e insights sobre programas de Recursos Humanos e conformidade.

Quer saber mais sobre as possibilidades do Dynamics 365 e como aproveitar melhor os recursos ? Entre em contato com nossos especialistas, será um prazer compartilhar com você as nossas experiências e soluções.

Entre em contato

Este site utiliza cookies para proporcionar a funcionalidade necessária e aprimorar sua experiência de navegação. Assim, ao continuar navegando em nosso site você declara estar ciente e de acordo com o uso de eventuais dados pessoais seus colhidos, conforme os termos e condições apresentados em nossa Política de Privacidade. Clique no botão abaixo para acessar a Política de Privacidade de Dados Brasoftware.

CLIQUE AQUI