Gerenciamento abrangente, experiência simplificada e totalmente integrada

Tenha alta disponibilidade, segurança e produtividade no seu ambiente de TI suportando as demandas do seu negócio. A Brasoftware oferece soluções de Serviços Gerenciados atendendo a diversos workloads e processos de gestão através de profissionais especialistas em ambientes híbridos ou em 100% em nuvem. Contamos com uma equipe certificada disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, fazendo o monitoramento e gerenciamento dos seus serviços, para que você e sua equipe foquem seus esforços na estratégia do seu negócio.

Os Serviços Gerenciados garantem a operação de suas aplicações e infraestrutura em Nuvem de acordo com as melhores práticas de mercado, enquanto todas as atividades técnicas ficam sob responsabilidade dos Especialistas Brasoftware, trazendo menor carga operacional sobre sua equipe de TI.

Com ações consultivas e proativas dos Serviços em Nuvem Gerenciados, sua empresa obterá:

Segurança
e Disponibilidade

Gestão Financeira
simplificada

Otimização contínua
(tanto técnica quanto financeira)

Redução de custos
e ROI comprovado

Maior capacidade
de inovação

Usabilidade
e acesso

Obtenha o máximo de benefícios que a tecnologia em Nuvem pode gerar para sua empresa, enquanto você obtém o máximo de resultados para o seu negócio. O portfólio de serviços gerenciados da Brasoftware busca potencializar os investimentos em TI, propondo que você foque mais na estratégia do negócio, compartilhando serviços de qualidade comprovada, segurança e inovação aliado as mais altas tecnologias disponíveis.

Serviços Gerenciados para o Microsoft Azure


O logo da Microsoft

Experimente contar com uma equipe altamente especializada em Cloud, sendo responsável pela operação e sustentação de seu ambiente no Microsoft Azure.

A Brasoftware oferece soluções customizadas de serviços gerenciados adequadas para sua demanda, workloads e criticidade. Contamos com uma equipe multidisciplinar certificada com atuação em 24x7, especialista no desenho, implementação e gerenciamento de ambientes no Microsoft Azure e outras nuvens.

Conte com a Brasoftware para ser o seu parceiro de Cloud e suportarmos o crescimento de seus negócios, com escalabilidade, ROI e segurança.

Nossos Serviços


O logo dos Serviços Gerenciados

Monitoramento proativo de infraestrutura e aplicações

Cloud Security

Segurança na nuvem

Cloud Governance

Governança da nuvem

Gestão de Backup/Disponibilidade

DevOps

Desenvolvimento de Sistemas

Modernização de Apicações

Gestão de Mudanças

Atendimento de tickets

Atendimento dedicado

Automatizações

FinOps

Gerenciamento financeiro na Cloud

Otimização contínua

Multicamadas

Gerenciamento de ambientes

híbridos/multicloud/single vendor

Nossa operação dispõe de um Centro de Excelência em Nuvem (CCoE) que é responsável por implementar padrões referência em melhores práticas do mercado em nossa operação, garantindo sempre o mais alto nível de serviços a nossos clientes.

Clique aqui e conheça o Brasoftware CCoE (Cloud Center of Excellence).

Nossos Serviços

Todas as nossas ofertas de serviços gerenciados, podem incluir suporte de infraestrutura e serviços on line Microsoft que poderão ser complementadas com soluções de outros fabricantes, além de facilitar o escalonamento de incidentes, com um modelo de contrato com opções de atendimento dentro dos principais pilares de uma operação de suporte e monitoramento.

Além disso, temos em nosso portfólio, opções de serviços de assessment que tem como objetivo diminuir a complexidade de entendimento e gerenciamento de uma infraestrutura de Cloud Computing, bem como monitorar consumo, propondo cenários de balanceamento.


Monitoramento proativo de ambiente e Aplicações

Suporte a solução de problemas com SLA definido

Manutenção de Aplicativos e Serviços de Informação

Atendimento em Português e controle de utilização do Contrato

Escalação dos problemas para os serviços de suporte do fabricante

Usabilidade e acesso

Recurso para gerenciamento técnico de suporte (TAM – Technical Account Manager)

Submissão de questões técnicas (incidentes) por telefone, web ou e-mail, através de call-center 24x7.

Saiba mais sobre Solution Assessment

Como contratar os
Serviços gerenciados Brasoftware

Entre em contato através do formulário abaixo, e um de nossos especialistas irá ajudar a entender suas demandas, provendo um cenário de serviços de gerenciamento de acordo com seu perfil de negócio e necessidades.

Planos de Serviço

Serviços Gerenciados Brasoftware

SERVIÇO STANDARD PROFESSIONAL
Monitoramento de disponibilidade
Monitoramento inteligente
Gestão de infraestrutura e PaaS
Gestão de infraestrutura e PaaS Avançado
Gestão de Conectividade
Gestão de Conectividade Avançado
Gestão de Identidade
Gestão de Identidade Avançado
Gestão de Segurança e Governança
Gestão de Segurança e Governança Avançado
Gestão de Billing Inteligente (FinOps)
SLA de atendimento 8x5
SLA de atendimento 24x7
Relatórios de Nível de Serviço Mensais
Gerente de Serviço Dedicado
Revisão Periódica de Arquitetura

Add-On

Packs adicionais

SERVIÇO A1 A2 Custom
Gestão de Sistema Operacional (Windows/Linux)
Gestão de Web Server (IIS, Apache, NGINX) e Serviços de Middleware
Gestão de CDN/WAF
Gestão de NGFW (Fortigate)
Gestão de Azure DevOps e Github
Gestão de Express Route
Gestão Azure Virtual Desktop
Gestão Banco de Dados (SQL/MySQL)


Entre em contato