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Conheça o Software Assurance
O Microsoft Software Assurance é uma oferta de manutenção que ajuda sua organização a aproveitar todas as vantagens dos softwares Microsoft através de diversos benefícios.
Do planejamento da implantação passando pelo treinamento da equipe e suporte de produtos até as atualizações de softwares, o Software Assurance ajuda a aumentar a produtividade dos seus funcionário, acelera o desempenho organizacional, obtendo um retorno sobre o investimento mais rapidamente. |
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Principais Benefícios:
Os benefícios do Software Assurance ajudam a oferecer suporte conforme você planeja, implanta, usa, mantém e faz a transição par outras soluções de software. Com o Software Assurance, você pode:
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Ficar atualizado: Os benefícios do Software Assurance o ajudam a se manter atualizado com os cenários de TI em constante alteração.
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Gerenciar custos e a produtividade operacional: selecione os benefícios e acrescente valor à sua organização para que você possa fazer orçamentos mais previsíveis, gerenciar custos, e melhorar a produtividade operacional.
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Aumentar a produtividade: Com o suporte telefônico disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, além do suporte através da web disponível durante o horário comercial, sua equipe de TI pode lidar rapidamente com os problemas mais críticos e minimizar o tempo de indisponibilidade.
Você pode escolher a manutenção do Software Assurance inicialmente no momento da compra e começar a usar seus benefícios imediatamente e durante todo o período de validade de seu contrato de licenciamento. |
Benefícios para: |
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O Responsável pela Tomada de Decisões Corporativas
O Software Assurance ajuda a tornar sua empresa mais ágil e competitiva proporcionando maior controle sobre os custos e maior habilidade para prever os requisitos do orçamento de software por um período de três anos, com Pagamentos Parcelados e benefícios do Direito às Novas Versões. |
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Para o Responsável pela Tomada de Decisões de TI
Seus funcionários e equipes de TI podem aumentar a produtividade e aproveitar todas as vantagens do software Microsoft com benefícios como o Desktop Deployment Planning Services e o Windows Vista Enterprise. |
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Para Profissionais de TI
O Software Assurance oferece benefícios para ajudá-lo a manter suas habilidades atualizadas e solucionar problemas técnicos, como Vouchers de Treinamento, Microsoft eLearning, TechNet Plus, e Suporte para Resolução de Problemas 24x7. |
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Para Empresas de Pequeno e Médio Porte
Os benefícios do Software Assurance foram feitos sob medida para atender as necessidades de pequenas e médias organizações e incluem o Information Work Solution Services, o TechNet Plus com dois incidentes por telefone com profissionais por ano, e suporte ilimitado via web para servidores com cobertura do Software Assurance como parte do Suporte para Resolução de Problemas 24x7. |
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Para Corporações
A oferta de Software Assurance aprimorada inclui o Desktop Deployment Planning Services e Suporte para Resolução de Problemas 24x7, que oferece suporte telefônico para todos os produtos, 24 horas por dia, 7 dias por semana, e assistência online.
Tudo isso combinado com um compromisso para fornecer novas tecnologias, incluindo o Windows Vista Enterprise, Windows Fundamentals para PCs do Legado, e direitos para novas versões de produtos que serão lançados enquanto seu contrato estiver em vigor. |
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Direito a Novas Versões
Todos os clientes com Microsoft Software Assurance têm acesso às novas versões dos softwares licenciados durante o período de validade de seus contratos.
Ter direito às novas versões dos mais recentes softwares Microsoft proporciona flexibilidade e simplifica o processo de compra de software, reduzindo o ciclo de planejamento corporativo, e permite que você implante as soluções no ritmo que preferir.
Com o novo benefício New Version Rights – Direito às Novas Versões – você também pode reduzir os custos associados à aquisição das novas versões e aproveitar imediatamente as vantagens oferecidas pela mais recente tecnologia. |
Pagamentos Parcelados
O Microsoft Software Assurance oferece uma forma mais flexível de gerenciar as despesas com Tecnologia permitindo a você parcelar os pagamentos anualmente durante a duração de seu contrato. Com o benefício de Pagamentos Parcelados, você pode reduzir os custos iniciais e o gerenciamento das verbas, com até três anos de antecedência.
Para clientes qualificados, o benefício de Pagamentos Parcelados oferece a opção de pagamento das aquisições em três momentos: o primeiro na assinatura do Software Assurance e os outros dois nas datas do primeiro e segundo aniversários do contrato.
Cada um dos pagamentos inclui também as taxas do Software Assurance para o período correspondente. No caso de aquisições feitas posteriormente durante a vigência do contrato, as regras de parcelamento mudam podendo permitir até um, dois ou três pagamentos, dependendo do programa e do momento da compra. |
Desktop Deployment Planning Services
O custo mais alto que sua empresa enfrenta para gerenciar de centenas de estações de trabalho é o recurso humano exigido na implantação, suporte, gerenciamento e manutenção de uma infra-estrutura. A administração manual consome tempo, dinheiro e recurso humano. Trata-se, portanto, de uma prioridade minimizar este desafio.
O Microsoft Desktop Deployment Planning Services oferece de 1 a 15 dias de serviços de planejamento de implantação, com base no volume de compra de Microsoft Software Assurance para software Microsoft Office.
Este serviço introduz as técnicas, ferramentas e processos mais avançados para sua empresa. Os serviços que você recebe são baseados exclusivamente nas suas necessidades, para a ajudá-lo a alcançar o ambiente de estação de trabalho com melhor custo-benefício. |
Vouchers de Treinamento
Com o benefício dos Vouchers de Treinamento, os clientes Microsoft Software Assurance recebem vouchers de treinamento para os cursos dos Microsoft Certified Partners for Learning Solutions (CPLS), o canal de treinamento autorizado mais importante para o oferecimento de serviços produtos educacionais baseados na tecnologia Microsoft.
Mais de 1.600 parceiros no mundo inteiro oferecem os cursos oficiais e aprendizado online (e–learning) no Microsoft Learning além de serviços de aprendizado consultivo para desenvolvedores e profissionais de TI. |
TechNet Plus
Clientes com Microsoft Software Assurance para licenças de servidor têm acesso à mídia de assinatura do TechNet Plus e aos Grupos de Notícia Gerenciados do TechNet. Estes benefícios proporcionam à sua equipe de TI os recursos necessários para que ela possa lidar rapidamente com problemas técnicos.
Com o TechNet Plus você terá:
- Suporte técnico ilimitado nos mais de 100 Grupos de Notícias Gerenciados do TechNet.
- Mídia de assinatura do TechNet Plus, com recursos como a Base de Conhecimento da Microsoft, atualizações de software, utilidades, treinamento técnico, e artigos passo a passo.
- Benefícios premium adicionais da mídia de assinatura TechNet Plus, incluindo software de avaliação versão completa sem limites de tempo, versões de pré-lançamento de produtos Microsoft, dois incidentes gratuitos de suporte técnico, e acesso ao TechNet Plus Subscriber Online Services.
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